ООО "ПИМ"

Предостережение № 13/11-68 от 27.03.2025. Житель гор. Челябинска «КГГ» заказал в интернет-магазине Общества с ограниченной ответственностью «Помощь интернет-магазинам» аккумуляторную электропилу Homime Rover pro 12” стоимостью 5990 рублей. Получение товара происходило 10.03.2025 в отделении почтовой связи АО «Почта России», расположенном по адресу: гор. Челябинск, ул. Сталеваров, 32. После получения товара потребителем было обнаружено, что ему доставлен не тот товар: вместо электропилы Homime Rover pro 12”доставлена электропила Носорог А0036. Потребитель обращался к продавцу с соответствующей претензией, однако вопрос никак не решается. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: пункта 1 статьи 4, пункта 4 статьи 4 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей». Контролируемому лицу предлагается: 1) осуществлять передачу потребителям товаров, соответствующих условиям договора купли-продажи; 2) при передаче потребителям товаров, не соответствующих условиям договора купли-продажи, руководствоваться порядком, установленным статьями 18-23 Закона «О защите прав потребителей».