Проверка № 55220791000102170577 от 27 мая 2022 года

ООО "ПИМ"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
27 мая 2022 года — 27 мая 2022 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПОМОЩЬ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНАМ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Омской области

Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований

Предостережение
В адрес Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Омской области, поступило для рассмотрения обращение (вх. № 2767/ж-2022 от 11.05.2022 года), с жалобой на деятельность юридического лица Общества с ограниченной ответственностью «Помощь Интернет Магазинам» (далее ООО «ПИМ»), которое осуществляет розничную продажу товаров дистанционным способом в интернет- магазине ООО «ПИМ». При получении посылки с товаром (кроссовки), после вскрытия ее обнаружено, что товар не соответствует предварительной договоренности и заявленному описанию (характеристикам) на странице сайта в сети «Интернет», в связи, с чем была составлена претензия и 11.04.2022 направлена ООО «ПИМ» посредством электронного письма. Однако ответа на данную претензию, получено не было. Кроме того, Потребителю в момент доставки товара не предоставлена в письменной форме информация о порядке и сроках возврата товара.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Ковчак Ирина Николаевна Главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
115035, ГОРОД, МОСКВА, УЛИЦА, САДОВНИЧЕСКАЯ, ДОМ 14, СТРОЕНИЕ 2, 770000000007191

Нет данных о результатах проверки