АО "РИР"

В обращении (вх. № 27144-В от 10.09.2024) заявитель указывает на ненадлежащее предоставление коммунальной услуги по горячему водоснабжению и нарушение работоспособности полотенцесушителя, по адресу: Челябинская обл., г. Озерск, пр. Победы, д. 29, кв. 24, а именно: с 30.08.2024 в многоквартирном доме по указанному адресу снижена температура горячей воды; снижена до температуры холодной воды, также не работает полотенцесушитель (холодный). По сведениям ООО «ЖКС», следует, что с 30.08.2024 горячее водоснабжение потребителям многоквартирного дома № 29, по адресу: г. Озерск, пр. Победы подается по обратному трубопроводу, по причине аварийной ситуации на наружных сетях теплоснабжения (свищ на наружных сетях). Таким образом, отключен подающий трубопровод в тепловой камере в многоквартирном доме по указанному адресу. По информации, представленной АО «РИР» установлено, что на вводе в многоквартирном доме № 29 по адресу: г. Озерск, пр. Победы термодинамические параметры горячего водоснабжения не соответствуют установленным требованиям, что подтверждается актом периодического обследования от 24.09.2024 (температура теплоносителя на подающем трубопроводе составляет: +16,5℃, температура теплоносителя на обратном трубопроводе составляет:+35,3℃), с подписью представителей управляющей и ресурсоснабжающей организации. Таким образом, термодинамические параметры на вводе в многоквартирный дом по указанному адресу не могут обеспечить качество коммунальной услуги по горячему водоснабжению (полотенцесушитель) в жилых помещениях. Также факт предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению ненадлежащего качества и нарушение работоспособности полотенцесушителя по адресу: г. Озерск, пр. Победы, д. 29, кв. 24, подтвержден заявителем в телефоном разговоре с сотрудником Главного управления 03.10.2024.