ООО ПКО "КЭФ"

При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в адрес ГУФССП России по Челябинской области поступило обращение ********** г.р. (вх. № 34804/24/74000-ОГ от 10.04.2024), по факту возможного нарушения положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Закон). Из собранных материалов следует, что в отношении Заявителя со стороны ООО ПКО "КЭФ", совершаются действия, направленные на взыскание просроченной задолженности, а именно, с заявителем по абонентскому номеру +*******, осуществляется взаимодействие посредством телефонных переговоров по вопросу просроченной задолженности с нарушением частоты взаимодействия.  Указанные действия могут привести к нарушениям обязательных требований ч. 3 ст. 7 Закона профессиональной коллекторской организацией, включенной в государственный реестр.