Проверка № 741903076641 от 2 сентября 2019 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ООО "АТЛАС"
Дата проведения
2 сентября 2019 года — 27 сентября 2019 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Мотивированное представление по результатам рассмотрения или предварительной проверки поступивших обращений и заявлений граждан о следующих фактах: нарушение прав потребителей
Правовое основание проведения проверки
Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены)
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Пашевина Татьяна Сергеевна | Заместитель начальника отдела защиты прав потребителей |
| Лепихина Анастасия Сергеевна | Главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей |
Объекты и итоги проверки
Адрес
454100, г. Челябинск, Новоградский проспект, 12
Дата составления акта о проведении проверки
27 сентября 2019 года
Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Направлен заказным письмом с уведомлением
Информация о выявленных нарушениях
Описание
В соответствии с пунктом 1.2 Договора купли-продажи № Ч/164 «Документ, на основании которого реализуется транспортное средство, передается (передано) покупателю совместно с данным договором». В свою очередь «Стоимость, по которой поверенный (ООО «Атлас») обязуется продать транспортное средство, устанавливается доверителем и оговаривается в актах приема-передачи к данному договору», который является неотъемлемой частью договора поручения. В акте приема-передачи транспортного средства от 27.06.2019 г., по которому ООО «Виктори» передал в распоряжение ООО «Атлас» автомобиль LADA GRANTA 219110 VIN XTA219110К0327741 и который в последующем реализован потребителю И. в противоречие пункта 3.2 Договора поручения 0102/2020 от 01.11.2018 г. не указана стоимость реализуемого автомобиля. Фактическая оплата потребителем услуг, оказываемых за дополнительную плату, без письменного оформления согласия не является подтверждением согласия потребителя на получение таких услуг. Условие об отсутствии прав потребителя на предъявление требований в отношении недостатков товара либо нарушений по комплектности товара ущемляет права потребителя. Ограничение потребителя в его правах на перерасчет покупной цены товара при возврате товара ненадлежащего качества противоречит правилам. Увеличение срока ответственности продавца по сравнению с пунктом 4.2 Договора и ограничение размера выплачиваемых денежных средств потребителю в случае нарушения срока предварительно оплаченного товара ущемляет права потребителя. В соответствии с Договором «Претензии по устранению недостатков в течение срока гарантии принимаются только на предприятиях, уполномоченных изготовителем данного транспортного средства на его техническое обслуживание и ремонт». Договор предусматривает составления отдельного соглашения о подсудности в случае невозможности урегулирования спора с продавцом.
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Постановление 40, 41 |
| 2. Сведения о выполнении предписаний органов контроля об устранении выявленных нарушений обязательных требований (с указанием реквизитов выданных предписаний) |
| Подан иск НКП |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. 13/127 к акту 13/152 | В срок до 15 января 2020 года |
| Требования, предписываемые к выполнению в целях устранения нарушения обязательных требований: привести условия заключенного с потребителем И. договора купли-продажи транспортного средства № Ч/164 от 29.06.2019 г. в соответствие с требованиями статьи 18, 23.1, 24, 17 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». | |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
