Проверка № 741902556973 от 1 марта 2019 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ООО "ЦМУ "ПАРАЦЕЛЬС"
Дата проведения
1 марта 2019 года — 29 марта 2019 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Мотивированное представление по результатам рассмотрения или предварительной проверки поступивших обращений и заявлений граждан о следующих фактах: нарушение прав потребителей
Правовое основание проведения проверки
(294-ФЗ) Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены)
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. | Должность |
---|---|
Пантелеева Елена Владимировна | Специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей |
Пирязева Юлия Анатольевна | Специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей |
Объекты и итоги проверки
Адрес
454048, г. Челябинск, ул. Доватора, 48
Дата составления акта о проведении проверки
28 марта 2019 года
Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Кудрявцева Оксана Николаевна
Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Щусь Клавдия Ивановна - главный врач
Информация о выявленных нарушениях
Описание
В нарушение ст. 9 Закона на вывеске отсутствует информация о фирменном наименовании организации, ИНН, ОГРН, месте ее нахождения (юридический адрес). В нарушение пункта 5 Правил №1006 предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утв. Постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 г. N 1006 до сведения потребителей на информационном стенде организации не доведены настоящие Правила. В нарушение пункта 17 Правил №1006 в договоре №28377 заключенном с потребителем отсутствует следующая информация: - данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию; - указанием перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа; - перечень платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором; - стоимость платных медицинских услуг, сроки и порядок их оплаты; - порядок изменения и расторжения договора. Исходя из обращения после оказания услуги потребителю К. была выставлена сумма к оплате 2150 рублей, за услугу врача гинеколога в размере 850 рублей, и за услугу «Назначение лечения» в размере 1300 рублей. Однако потребителем на официальном сайте ООО «ЦМУ «Парацельс» после оказания услуги, т.е. 29 января 2019 года в прейскуранте услуга «Назначения лечения» была указана со стоимостью 1260 рублей, что подтверждает прин-скрин с сайта http:/paracels-chel.ru/price-list. Таким образом, в нарушение п. 11 Правил №1006 и п. 2 ст. 10 Закона до потребителя не была доведена необходимая и достоверная информация о цене при заключении договора.
Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
Постановления 576, 577 |
2. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении |
Исполнены |
3. Сведения о выполнении предписаний органов контроля об устранении выявленных нарушений обязательных требований (с указанием реквизитов выданных предписаний) |
Исполнено 13/28 от 28.03.19 |
Сведения о выданных предписаниях
1. 13/28 к акту 13/32 | В срок до 7 мая 2019 года |
Требования, предписываемые к выполнению в целях устранения нарушения обязательных требований: 1) довести до потребителей информацию о фирменном наименовании организации, ИНН, ОГРН, месте ее нахождения (юридический адрес) на вывеске в соответствии со статьей 9 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1; 2) обеспечить наличие Правил №1006 предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утв. Постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 г. N 1006 до сведения потребителей в доступном для потребителей месте (уголок потребителя); 3) привести в соответствие типовую форму договора на оказание платных медицинских услуг согласно ст. 17 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг (утв. постановлением Правительства РФ от 4 октября 2012 г. N 1006), ст. 10 Закона «О защите прав потребителей». |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ