ООО "СИТИЛИНК"

Начальник отдела розничных продаж обособленного подразделения Челябинск Мазырин Юрий Алексеевич допустил нарушение правил продажи отдельных видов товаров, выразившееся в следующем:в процессе рассмотрения предмета обращения гражданина от 29.09.2016 г. исх. № 150/21-2016 и представленных по запросу документов установлено следующее. Информация о режиме работы магазина «Ситилинк», расположенного по адресу: г. Челябинская область, Кыштым, ул. Фрунзе, д. 2 доводится до сведения потребителей на вывеске организации. Как следует из текста обращения, 27.09.2016 г. магазин был закрыт и никакого объявления на магазине нет. По указанному телефону так же никто не отвечал, но по звуку было понятно, что телефон лежит в закрытом магазине. Согласно письменного объяснения по факту несоблюдения установленного режима работы офиса продаж «Ситилинк» представителя по доверенности от 01.03.2016 г. № б/н Талышевой М.М. 27.09.2016 г. и 28.09.2016 г. по графику сменности на сентябрь 2016 г. продавцом-кассиром на точке выдачи по адресу: Челябинская область, г. Кыштым, ул. Фрунзе, д. 2 должна была работать Сагитова К.М., которая находилась на больничном (больничный лист прилагается), а ее сменщик Головин А. подменить ее не смог. Таким образом, в связи с непредвиденными обстоятельствами точка выдачи была закрыта. В свою очередь, в соответствии с п. 3 ст. 11 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» режим работы продавца доводится до сведения потребителей и должен соответствовать установленному. В силу положений п. 3 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 в случае временного приостановления своей деятельности (для проведения плановых санитарных дней, ремонта и в других случаях) продавец обязан своевременно предоставить покупателю информацию о дате и сроках приостановления деятельности.