ООО "ДОМ-СТРОЙ"

В соответствии с п. 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416), срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, соответствующего запроса (обращения). В соответствии с пунктом 35 Правил № 416 официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым было получено обращение, если заявителем не указано иное. Установлено, что в адрес ООО «Дом-строй» через ГИС ЖКХ поступили обращения: - от 01.11.2024 №73-2024-15822, срок дачи ответа 15.11.2024. Ответ на обращение дан 13.12.2024. - от 05.11.2024 №73-2024-16011, срок дачи ответа 19.11.2024. Ответ на обращение дан 13.12.2024, - от 07.11.2024 №73-2024-16193, срок дачи ответа 21.11.2024. Ответ на обращение дан 13.12.2024. В действиях ООО «Дом-строй» усматриваются признаки нарушений обязательных требований законодательства в части несвоевременного ответа на обращения граждан. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: п. 36 Правила № 416.