УЛЬЯНОВСКИЙ УСТК РО ДОСААФ РОССИИ УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ

В Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ульяновской области (Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области) поступили обращения гражданки (вх. № 73-4657/ж-2023 от 22.11.2023 г., № 73-5080/ж-2023 от 20.12.2023 г.) о нарушении Ульяновским УСТК РО ДОСААФ России Ульяновской области прав потребителя, выразившихся в некачественном оказании образовательных услуг по договору № 24 от 27.03.2023 г. Суть обращения: гражданка обучалась в Ульяновском УСТК РО ДОСААФ России Ульяновской области в учебной группе по подготовке водителей категории В. Инструкторы Ульяновского УСТК РО ДОСААФ России Ульяновской области затягивали процесс обучения (практический курс) до 25.10.2023 г., инструктор Алексей Анатольевич вел себя непрофессионально, некорректно, а затем вовсе отказался обучать гражданку, инструктор Сергей Владимирович также внезапно после проведенных платных занятий перестал выходить на связь. Гражданка была вынуждена продолжить обучение в другой автошколе, потравив на дополнительное обучение около 13 000 руб.