Проверка № 73230551000208940343 от 15 декабря 2023 года

ООО "ПКО "НБК"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
15 декабря 2023 года — 15 декабря 2023 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "НБК"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы судебных приставов по Ульяновской области

Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований

Предостережение
Согласно информации, предоставленной ООО «НБК», 13.05.2019 публичное акционерное общество «Росбанк» (далее - ПАО «Росбанк») уступило права требования возврата просроченной задолженности Г*** К.В. в рамках кредитного договора № 2370G062CCSRRWSZ6141 от 08.11.2012. С целью возврата просроченной задолженности ООО «НБК» в период с 09.12.2019 по 02.06.2022 осуществляло непосредственное взаимодействие посредством телефонных переговоров по номеру телефона 8 922 661 29 41. Иные действия по возврату просроченной задолженности в соответствие с Федеральным законом № 230-ФЗ ООО «НБК» не осуществляло. Согласно ответа указанного ответа ООО «НБК» аудиозаписи телефонных переговоров Обществом не велись. ООО «НБК» нарушили следующие обязательные требования Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230 - ФЗ): - п. 3 ст. 17 Федерального закона № 230 - ФЗ, согласно которому, юридическое лицо, осуществляющее деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенное в государственный реестр, обязано вести аудиозапись всех случаев непосредственного взаимодействия с должниками и иными лицами, направленного на возврат просроченной задолженности, предупреждать должника и иных лиц о такой записи в начале взаимодействия, а также обеспечивать хранение на электронных носителях аудиозаписей до истечения не менее трех лет с момента осуществления записи.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Шепелева Наталья Александровна Главный специалист-эксперт структурного подразделения территориального органа ФССП России
Бекесов Руслан Ербулатович Заместитель руководителя территориального органа ФССП России


Объекты и итоги проверки

Адрес
610001, Кировская область, г. Киров, ул. Красина, д. 5, корп. 4

Нет данных о результатах проверки