ООО "РЕГИОНАЛЬНАЯ УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ"

В обращении(ях)/заявлении(ях) от 12.11.2025 № 0060-ж/25-(8) по многоквартирному(ым) дому(ам) по адресу(ам): Тюменская обл., г. Тюмень, ул. Велижанская, д. 66, к. 1 содержатся сведения о непредоставлении ответа на обращение собственника помещения в указанном многоквартирном доме. Управление указанным многоквартирным домом осуществляет ООО "РЕГИОНАЛЬНАЯ УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ". Установлено, что на обращение от 27.10.2025 вх. № 502 ООО «Региональная управляющая компания» дан ответ 13.11.2025 исх. № 476, т. е. с нарушением срока, предусмотренного Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденными постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416. Ответ на обращение должен быть предоставлен в срок не позднее 10.11.2025. В соответствии с п. 35, 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416), срок ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией соответствующего запроса (обращения) по вопросам, не перечисленным в п. 31, 32, 34 Правил № 416. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. Несоблюдение управляющей организацией указанных норм может привести/приводит к нарушению обязательных требований к направлению ответов на обращения собственников (пользователей) помещений в многоквартирном доме в установленные законодательством сроки. ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю обеспечить соблюдение обязательных требований к направлению ответов на обращения собственников (пользователей) помещений в многоквартирном доме в установленные законодательством сроки