ООО "ЗЕЛЕНЫЙ ГОРОД"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в обращении(ях)/заявлении(ях) от 27.10.2025 № 6391-ж/25-(1) по многоквартирному(ым) дому(ам) по адресу(ам): Тюменская обл., Тюменский р-н, с. Ембаево, ул. Бульварная, д. 1 содержатся сведения о нарушении сроков рассмотрения обращений лиц, не являющихся собственниками или пользователями помещений в многоквартирном доме, а также о непредоставлении доступа оператора связи к объектам общего имущества в многоквартирном доме. Управление указанным многоквартирным домом осуществляет ООО «Зеленый город». По информации ООО «Зеленый город» ответ на запрос о предоставлении доступа к объектам общего имущества и необходимой технической документации ООО «ТелеСети» от 09.09.2025 № 80, направленный в адрес ООО «Зеленый город», направлен ООО «Зеленый город» 22.09.2025, однако, сведения, подтверждающие дату и способ направления указанного ответа ООО «Зеленый город» не представлены. Вместе с тем, согласно отчету об отслеживании почтовое отправление с идентификатором № 62500008113295, указанный запрос ООО «ТелеСети» в адрес ООО «Зеленый город» направлен 24.09.2025, вручен — 26.09.2025. Из ответа ООО «Зеленый город» от 22.09.2025 № 565 следует, что ООО «ТелеСети» необходимо предоставить технические условия монтажа сетей связи, включающие в себя способ прокладки кабельной линии. По информации ООО «Зеленый город» обращение ООО «ТелеСети» от 04.10.2024 № б/н, направленное в адрес ООО «Зеленый город» посредством электронной почты, ООО «Зеленый город» перенаправлено в адрес АО «СЗ «Партнер», с целью доведения информации о возможной прокладке кабеля ООО «ТелеСети» в уже смонтированном линейно-кабельном сооружении. Сведения, подтверждающие дату и способ направления ответа оператору связи на указанное обращение ООО «Зеленый город» также не представлены. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушению следующих обязательных требований: В соответствии с ч. 4.2 ст. 36 Жилищного кодекса РФ монтаж, эксплуатация и демонтаж сетей связи на объектах общего имущества в многоквартирном доме, необходимых для оказания услуг связи абоненту-гражданину, являющемуся собственником помещения в многоквартирном доме или нанимателем жилого помещения в многоквартирном доме по договору социального найма и заключившему договор об оказании услуг связи, осуществляются без решения общего собрания собственников помещений в этом доме в соответствии с правилами взаимодействия, утвержденными Правительством Российской Федерации в соответствии с п. 2.1 ст. 12 Жилищного кодекса РФ. Согласно п. 3 Правил взаимодействия оператора связи и лица, осуществляющего управление многоквартирным домом, при монтаже, эксплуатации и демонтаже сетей связи на объектах общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.08.2024 № 1055 (далее - Правила № 1055) лицо, осуществляющее управление многоквартирным домом, не вправе обуславливать доступ оператора связи к объектам общего имущества в многоквартирном доме, монтаж, эксплуатацию и демонтаж сетей связи приобретением оператором связи каких-либо товаров, выполнением для оператора связи каких-либо работ, оказанием оператору связи каких-либо услуг, в том числе третьими лицами, а также поставкой оператором связи каких-либо товаров, выполнением работ, оказанием услуг, если это не предусмотрено Правилами № 1055. В соответствии с п. 7 Правил № 1055, при поступлении оператору связи заявления собственника помещения в многоквартирном доме или нанимателя жилого помещения в многоквартирном доме по договору социального найма о заключении договора об оказании услуг связи или при наличии договора об оказании услуг связи с такими лицами оператор связи в целях проведения предпроектных изысканий для монтажа сетей связи направляет лицу, осуществляющему управление многоквартирным домом, письменный запрос об обеспечении доступа оператора связи к объектам общего имущества в многоквартирном доме (далее - запрос). В запросе указываются следующие сведения: а) наименование оператора связи, его организационно-правовая форма и основной государственный регистрационный номер (для юридических лиц), фамилия, имя, отчество (при наличии) и основной государственный регистрационный номер индивидуального предпринимателя (для индивидуальных предпринимателей); б) сведения о лицензии (номер реестровой записи (лицензии), наименование органа, выдавшего лицензию, лицензируемый вид деятельности), на основании которой оператор связи планирует оказывать услуги связи в многоквартирном доме; в) место нахождения (для юридических лиц), адрес регистрации по месту жительства (для индивидуальных предпринимателей), почтовый адрес оператора связи и адрес электронной почты оператора связи; г) адрес многоквартирного дома, в том числе с указанием подъезда, в котором оператор связи намерен осуществить монтаж сетей связи; д) планируемый срок начала монтажа сетей связи; е) фамилия, имя, отчество контактного лица оператора связи; ж) номер телефона для связи с оператором связи, а также круглосуточный номер телефона технической поддержки оператора связи; з) информация об основаниях направления запроса, предусмотренных абзацем первым пункта 7 настоящих Правил; и) максимальная мощность энергопринимающих устройств (при наличии); к) категория надежности энергопринимающих устройств (при наличии); л) перечень технической документации на многоквартирный дом, необходимой для монтажа и (или) эксплуатации сетей связи; м) перечень сотрудников, которым будет предоставлен доступ к объектам общего имущества в многоквартирном доме. В перечне указываются фамилии, имена, отчества (при наличии) уполномоченных представителей оператора связи (п. 8 Правил № 1055). В соответствии с п. 9 Правил № 1055 лицо, осуществляющее управление многоквартирным домом, не вправе запрашивать у оператора связи сведения, не предусмотренные п. 8 Правил № 1055. Согласно п. 11 Правил № 1055, в течение 5 рабочих дней со дня поступления запроса лицо, осуществляющее управление многоквартирным домом, принимает одно из следующих решений: а) отказывает в рассмотрении запроса и извещает об этом оператора связи в случае, если запрос не содержит предусмотренные пунктом 8 настоящих Правил сведения. Принятие лицом, осуществляющим управление многоквартирным домом, решения об отказе в рассмотрении запроса не ограничивает право оператора связи направлять повторные запросы; б) направляет оператору связи мотивированный отказ в предоставлении доступа к объектам общего имущества в многоквартирном доме в следующих случаях: многоквартирный дом признан в установленном порядке аварийным и подлежит сносу или реконструкции в течение 6 месяцев со дня поступления запроса; в многоквартирном доме в течение 3 месяцев со дня поступления запроса наступает срок начала проведения капитального или текущего ремонта, несовместимого с монтажом сетей связи; в) согласовывает запрос и письменно извещает об этом оператора связи. В случае принятия решения о согласовании запроса лицо, осуществляющее управление многоквартирным домом, согласовывает с оператором связи способом, обеспечивающим фиксирование такого согласования, дату, время и место представления технической документации, сведения о которой указаны в запросе в соответствии с пп. "л" п. 8 Правил № 1055, а также дату и время проведения осмотра общего имущества в многоквартирном доме в течение 5 рабочих дней со дня принятия решения о согласовании запроса (п. 12 Правил № 1055). Согласно п. 15 Правил № 1055 осмотр общего имущества в многоквартирном доме в целях подготовки проекта монтажа сетей связи (далее - осмотр) проводится представителями оператора связи с участием представителей лица, осуществляющего управление многоквартирным домом. По результатам осмотра составляется акт осмотра общего имущества в многоквартирном доме в целях подготовки проекта монтажа сетей связи в 2 экземплярах, по одному для оператора связи и лица, осуществляющего управление многоквартирным домом, каждый из которых подписывается представителями оператора связи и представителями лица, осуществляющего управление многоквартирным домом. Согласно п. 37 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416, ответ на индивидуальный либо коллективный запрос (обращение) лиц, не являющихся собственниками или пользователями помещений в многоквартирном доме, направляется в течение 30 календарных дней со дня регистрации запроса (обращения). Несоблюдение управляющей организацией указанных норм может привести/приводит к нарушению обязательных требований к предоставлению ответов на обращения лиц, не являющихся собственниками или пользователями помещений в многоквартирном доме в установленный законодательством срок, а также к предоставлению доступа оператора связи к объектам общего имущества в многоквартирном доме в пределах рабочего времени, а в случае необходимости проведения аварийно-восстановительных работ на сетях связи - круглосуточно, предоставлению ответа на запрос об обеспечении доступа оператора связи к объектам общего имущества в многоквартирном доме в течение 5 рабочих дней, на индивидуальный либо коллективный запрос (обращение) лиц, не являющихся собственниками или пользователями помещений в многоквартирном доме в течение 30 календарных дней. ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Обеспечить соблюдение обязательных требований к : - предоставлению доступа оператора связи к объектам общего имущества в многоквартирном доме в пределах рабочего времени, а в случае необходимости проведения аварийно-восстановительных работ на сетях связи — круглосуточно; - предоставлению ответа на запрос об обеспечении доступа оператору связи к объектам общего имущества в многоквартирном доме в течение 5 рабочих дней, на индивидуальный либо коллективный запрос (обращение) лиц, не являющихся собственниками или пользователями помещений в многоквартирном доме в течение 30 календарных дней.