ООО УК "АЛЬТЕРНАТИВА"

В обращении(ях)/заявлении(ях) от 08.09.2025 № 0379-ж/25-(4) по многоквартирному(ым) дому(ам) по адресу(ам): Тюменская обл., г. Тюмень, ул. Мельникайте, д. 119 содержатся сведения о нарушении срока предоставления ответа на обращение собственника (пользователя) помещения в многоквартирном доме в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (далее - ГИС ЖКХ). Управление указанным многоквартирным домом осуществляет ООО УК "АЛЬТЕРНАТИВА". На обращение от 01.09.2025 № 72-2025-35189 (в части запроса об объемах потребления по общедомовому прибору учета тепловой энергии) управляющей организацией на п. 8 обращения дан ответ 10.09.2025. Вместе с тем, предоставление такой информации должно быть обеспечено не позднее 03.09.2025. В соответствии с п. 34 Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденными постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416, Управляющая организация, товарищество или кооператив предоставляют по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме в срок не позднее 3 рабочих дней со дня поступления запроса (обращения) - письменную информацию за запрашиваемые потребителем периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных услуг, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объемах (количестве) коммунальных услуг, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, объемах (количестве) коммунальных ресурсов, потребляемых в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме. Несоблюдение управляющей организацией указанных норм может привести/приводит к нарушению обязательных требований к предоставлению ответов на обращения собственников в сроки, установленные жилищным законодательством. ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю обеспечить соблюдение обязательных требований к срокам предоставления ответов на обращения собственников (пользователей) помещений в многоквартирном доме.