ООО "ТОЗ-ЭНЕРГО"

При рассмотрении обращения заявителя (№ 44-15/4018 от 19.06.2025) выявлены сведения о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям. Как следует из обращения заявителя, в многоквартирном доме, расположенном по адресу: Тульская область, Ленинский район, п. Рассвет, д. 34 с 19.06.2025 из крана ГВС течет грязная вода. 18.06.2025 в связи с проведением ремонтных работ на котельной п. Рассвет ООО «ТОЗ-Энерго» с 10:00 до 16:00 была прекращена подача горячего водоснабжения. Исполнителем коммунальной услуги в многоквартирном доме заявителя является ООО «ТОЗ-Энерго». В целях защиты прав потребителей коммунальных услуг и в соответствии со статьей 157 ЖК РФ Правительство Российской Федерации постановлением от 06.05.2011 № 354 утвердило Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее — Правила №354). Указанные правила №354 регулируют отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливают их права и обязанности, порядок заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии, порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг в период временного отсутствия граждан в занимаемом жилом помещении, порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, определяют основания и порядок приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг, а также регламентируют вопросы, связанные с наступлением ответственности исполнителей и потребителей коммунальных услуг. В соответствии с требованиями подпункта «а» пункта 31 Правил №354 исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуг в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг. ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: предпринять меры по предоставлению потребителю коммунальные услуг в необходимых для него объемах и надлежащего качества по адресу: Тульская область, Ленинский район, п. Рассвет, д. 34