ООО "СК ОПТИМА"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): поступило обращение граждан №44-15/7058 от 15.10.2025 за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав. В своем обращении заявителями сообщено о ненадлежащем исполнении управляющей организацией своих обязательств по содержанию и ремонту общедомового имущества жилого дома №13 по ул.Хворостухина г.Тулы. Управление МКД №13 по ул.Хворостухина управляющая организация ООО «СК Оптима» осуществляет с 01.03.2023 (два года). В ходе выездного обследования при осмотре МКД выявлено незначительное количество бытового мусора и строительного мусора, коррозия поддонов под вентиляционными шахтами, наличие мусора в поддонах в техническом этаже. При осмотре основания верхнего переходного балкона-лоджии выявлено загрязнение растительностью и повреждение цементно-песчаного основания, покрытого рулонным материалом. В техподполье в наличии бытовой и строительный мусор, сухие остатки от имевшего места засора системы водоотведения. Выявлена капельная утечка на спускном кране системы холодного водоснабжения, на стыке трубопровода внутреннего ливневого водостока в пределах техподполья со стороны подъезда №1. В месте утечки бетонное основание пола техподполья локально подтоплено чистой водой. Со слов собственников(заявителей) долгое время не обновлялись ядо-приманки в техподполье от грызунов. В техподполье в наличии лотки с приманкой от грызунов неяркого цвета (жители предполагают что приманки старые). В соответствии с условиями договора управления от 01.03.2023 №13-X/23, дератизация техподполья осуществляется с периодичностью 1 раз в месяц. Согласно ч.2 ст.161 Жилищного кодекса РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность. Согласно требованиям п.п.4.1.15, п.п.4.6.1.1, п.п.4.6.3.2, п.п.5.8.3, п.п.3.4.8, п.п.4.2.4.2, п.п.4.2.4.3 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003 № 170 Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить -исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода;защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования;воздухообмен и температурно-влажностный режим, препятствующие конденсатообразованию и переохлаждению чердачных перекрытий и покрытий; -обеспечение проектной высоты вентиляционных устройств; -чистоту чердачных помещений и освещенность; исправность в местах сопряжения водоприемных воронок с кровлей, отсутствие засорения и обледенения воронок, протекания стыков водосточного стояка и конденсационного увлажнения теплоизоляции стояка; выполнение технических осмотров и профилактических работ в установленные сроки. -не допускается: подтопление подвалов и техподполий из-за неисправностей и утечек от инженерного оборудования; захламлять и загрязнять подвальные помещения; -в соответствии с санитарными нормами и правилами организация по обслуживанию жилищного фонда должна регулярно проводить дератизацию и дезинфекцию по уничтожению грызунов и насекомых в местах общего пользования, подвалах, технических подпольях. управляющей организация должна обеспечить отсутствие коррозии поддона под вытяжной шахтой;отсутствие протечек инженерных коммуникаций, которые должны иметь антикоррозийное покрытие;в чердачном помещении пылеуборка и дезинфекция не реже 1 раза в год; При обнаружении признаков повреждения несущих конструкций балконов, лоджий, козырьков и эркеров работники организаций по обслуживанию жилищного фонда должны принять срочные меры по обеспечению безопасности людей и предупреждению дальнейшего развития деформаций. С целью предотвращения разрушения краев балконной (лоджии) плиты или трещин между балконной (лоджии) плитой и стенами из-за попадания атмосферной влаги металлический слив должен устанавливаться в паз коробки, ширина его должна быть не менее 1,5 толщины плиты и он должен быть заведен под гидроизоляционный слой. Уклон балконной (лоджии) плиты должен быть не менее 3% от стен здания с организацией отвода воды металлическим фартуком или зажелезненной плитой с капельником с выносом не менее 3 - 5 см, в торце слив должен быть заделан в тело панели. В случае аварийного состояния балконов, лоджий и эркеров необходимо закрыть и опломбировать входы на них, провести охранные работы и принять меры по их восстановлению. Работы по ремонту должны выполняться по проекту. Отсутствие или неправильное выполнение сопряжений сливов и гидроизоляционного слоя с конструкциями, потеки на верхней поверхности балконных плит, ослабление крепления и повреждение ограждений балкона и лоджий должны устраняться по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития. Разрушение консольных балок и плит, скалывание опорных площадок под консолями, отслоения, разрушения и обратный уклон (к зданию) пола балконов и лоджий следует устранять при капитальном ремонте по проекту. Организации по обслуживанию жилищного фонда должны обеспечивать: а) проведение профилактических работ (осмотры, наладка систем), планово-предупредительных ремонтов, устранение крупных дефектов в строительно-монтажных работах по монтажу систем водопровода и канализации (установка уплотнительных гильз при пересечении трубопроводами перекрытий и др.) в сроки, установленные планами работ организаций по обслуживанию жилищного фонда; в) устранение утечек, протечек, закупорок, засоров, дефектов при осадочных деформациях частей здания или при некачественном монтаже санитарно-технических систем и их запорно-регулирующей арматуры, срывов гидравлических затворов, гидравлических ударов (при проникновении воздуха в трубопроводы), заусенцев в местах соединения труб, дефектов в гидравлических затворах санитарных приборов и негерметичности стыков соединений в системах канализации, обмерзания оголовков канализационных вытяжек и т.д. в установленные сроки; е) изучение слесарями-сантехниками систем водопровода и канализации в натуре и по технической (проектной) документации (поэтажных планов с указанием типов и марок установленного оборудования, приборов и арматуры; аксонометрической схемы водопроводной сети с указанием диаметров труб и ведомости-спецификации на установленное оборудование, водозаборную и водоразборную арматуру). При отсутствии проектной документации должна составляться исполнительная документация и схемы систем водоснабжения и канализации составляются вновь; з) инженерный контроль за своевременным исполнением заявок нанимателей на устранение неисправностей водопровода и канализации. В соответствии с п.7 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290, к работам, выполняемым для надлежащего содержания кровли в многоквартирных домах относятся работы: проверка кровли на отсутствие протечек; выявление деформации и повреждений несущих кровельных конструкций, проверка состояния защитных бетонных плит и ограждений, мест опирания железобетонных коробов и других элементов на эксплуатируемых крышах; проверка и при необходимости очистка кровли и водоотводящих устройств от мусора, грязи и наледи, препятствующих стоку дождевых и талых вод; при выявлении нарушений, приводящих к протечкам, - незамедлительное их устранение. В остальных случаях - разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ. Работы, выполняемые в зданиях с подвалами: проверка температурно-влажностного режима подвальных помещений и при выявлении нарушений устранение причин его нарушения; проверка состояния помещений подвалов, входов в подвалы и приямков, принятие мер, исключающих подтопление, захламление, загрязнение и загромождение таких помещений, а также мер, обеспечивающих их вентиляцию в соответствии с проектными требованиями; контроль за состоянием дверей подвалов и технических подполий, запорных устройств на них. Устранение выявленных неисправностей. Общие работы, выполняемые для надлежащего содержания систем водоснабжения (холодного и горячего), отопления и водоотведения в многоквартирных домах: проверка исправности, работоспособности, регулировка и техническое обслуживание насосов, запорной арматуры, контрольно-измерительных приборов, автоматических регуляторов и устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета, расширительных баков и элементов, скрытых от постоянного наблюдения (разводящих трубопроводов и оборудования на чердаках, в подвалах и каналах); восстановление работоспособности (ремонт, замена) оборудования и отопительных приборов, водоразборных приборов (смесителей, кранов и т.п.), относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме; контроль состояния и незамедлительное восстановление герметичности участков трубопроводов и соединительных элементов в случае их разгерметизации; контроль состояния и восстановление исправности элементов внутренней канализации, канализационных вытяжек, внутреннего водостока, дренажных систем и дворовой канализации; К работам по содержанию помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме: относятся работы по проведению дератизации и дезинсекции помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме. Ответственность за санитарное состояние техподполья, техэтажа, исправное состояние конструкций переходных лоджий, инженерных систем, проведение регулярных дератизационных мероприятий возложена на организацию по обслуживанию (управлению) жилищного фонда. Управление МКД №13 по ул.Хворостухина г.Тулы осуществляет управляющая организация ООО «СК Оптима». Отсутствие проведения ООО «СК Оптима» своевременных работ по проверке технического и санитарного состояния техподполья, техэтажа, инженерных систем, восстановительных работ может привести к созданию неблагоприятных и небезопасных условий проживания граждан, нарушению лицензионных требований. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) п.7 ч.1 ст. 193, ч.2 ст.162 Жилищного кодекса РФ, 2) п.3. Положения о лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами и об осуществлении регионального государственного лицензионного контроля за осуществлением предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденного постановлением Правительства РФ от 28.10.2014 № 1110. 2) п.п.4.1.15, п.п.4.6.1.1, п.п.4.6.3.2, п.п.5.8.3, п.п.3.4.8, п.п.4.2.4.2, п.п.4.2.4.3 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003 № 170; 3) п.п.а),б) п.10, п.п а) п.11 ч.II Правил содержания общего имущества, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 года № 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность»; 4) п.7,2,18,23 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290. (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: управляющей организации ООО «СК Оптима» обеспечить соблюдение лицензионных требований, установленных к осуществлению предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, при содержании общедомового имущества дома №13 по ул.Хворостухина г.Тулы путем принятия следующих мер: запланировать и произвести ежемесячные дератизационные мероприятия в соответствии с условиями договора управления в присутствии представителей собственников помещений МКД; произвести проверку состояния помещения техподполья и технического этажа, исключить захламление и загрязнение данных помещений, устранить выявленные нарушения; произвести контроль состояния и незамедлительно принять меры по восстановлению герметичности участков трубопровода, соединительных элементов, запорной арматуры в случае разгерметизации, утечки в техподполье со стороны подъезда №1; обеспечить отсутствие коррозии поддона под вытяжной шахтой в техническом этаже, убрать мусор из поддона; произвести проверку состояния верхних переходных незадымляемых лоджий всех подъездов, при выявлении нарушений и потери эксплуатациолнных качеств принять меры по устранению выявленных нарушений (очистке от мусора, восстановлению гидроизоляционного цементно-песчаного слоя при необходимости);