ООО "НОВОМОСКОВСКАЯ А/К 1411"

Согласно представленной информации, в адрес министерства транспорта и дорожного хозяйства Тульской области поступают обращения потребителей по вопросам перевозки пассажиров и багажа по межмуниципальному маршруту регулярных перевозок по нерегулируемым тарифам №206 «Новомосковск-Тула» (далее – Маршрут №206). Потребители – пассажиры Маршрута №206 указывают на отказ перевозчика ООО «Новомосковская а/к 1411» осуществлять транспортное обслуживание пассажиров с автовокзала г.Новомосковск по купленным билетам в кассе автовокзала. Посадка пассажиров осуществляется вне зоны автовокзала, тем самым нарушается установленная схема движения автобусов по маршруту №206. Перевозчик осуществляет продажу билетов в арендуемом помещении (пункт продажи билетов) и в салонах автобусов. По смыслу п.1 ст.4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) исполнитель обязан оказать потребителю услугу, качество которой соответствует договору. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к услуге, исполнитель обязан оказать потребителю услугу, соответствующую этим требованиям (п.5 ст.4 Закона). В соответствии со ст.24 Федерального закон от 08.11.2007 №259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта" Порядок продажи билетов определяется правилами перевозок пассажиров. Согласно п. 35 Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, утвержденных постановлением Правительства РФ от 1 октября 2020 г. №1586 (далее – Правила) продажа билетов для проезда в междугородном сообщении в кассах автовокзалов, автостанций, а также в кассах на транспортно-пересадочных узлах и вокзалах иных видов транспорта, на территории которых расположен остановочный пункт, начинается не менее чем за 10 суток и заканчивается за 5 минут до отправления транспортного средства. 27. Проезд пассажиров по маршрутам регулярных перевозок осуществляется по билетам (п.27 Правил). Остановочные пункты, расположенные в том числе на территории автовокзалов, автостанций, могут размещаться на территории транспортно-пересадочных узлов и вокзалов иных видов транспорта (п.12 Правил). Остановка транспортных средств для посадки (высадки) пассажиров осуществляется во всех остановочных пунктах маршрута регулярных перевозок, за исключением остановочных пунктов маршрута регулярных перевозок, в которых посадка (высадка) пассажиров осуществляется по их требованию (п.7 Правил).