ООО "ОСТ-СЕРВИС"

Обращение № 44-02-01/9686 от 14.12.2023 поступило в государственную жилищную инспекцию Тульской области. Подано заявителем в соответствии с п/п 2 ч.1 ст.59 Федерального закона от 31.07.2020 №248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее - Федеральный закон № 248-ФЗ) посредством направления через ГИС ЖКХ. Как следует из обращения, заявитель является собственником жилого помещения по адресу: Тульская обл., г. Тула, ул. Самоварная, д. 17, кв. 74 нарушено право заявителя, а именно: ООО «ОСТ-СЕРВИС» несвоевременно не предоставляет акты и ответы на обращения председателя МКД. Собственники помещений в доме на своем общем собрании обязаны избрать совет многоквартирного дома из числа собственников помещений в данном доме (ч. 1. ст. 161.1 ЖК РФ), из числа членов совета многоквартирного дома избирается председатель совета многоквартирного дома(ч. 6 ст. 161.1 ЖК РФ). Выбор председателя совета многоквартирного дома, а также контроль за его деятельностью осуществляет совет дома. В свою очередь совет дома осуществляет контроль за выполнением работ и оказанием услуг по содержанию и текущему ремонту общего имущества в МКД (пп.5 п.5 ст.161.1 ЖК РФ). В договоре управления многоквартирным домом должен быть указан порядок осуществления контроля за выполнением управляющей организацией ее обязательств по договору управления (п. 4 ч. 3 ст. 162 ЖК РФ). Согласно п. 3.1.7 договора управления от 18.11.2022 (далее - ДУ) определено, что УК обязана предъявлять председателю (членам) совета МКД результаты выполненных работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества, в том числе работы, выполненные с привлечением подрядных специализированных организаций, с оформлением соответствующего документа, подтверждающего выполнение работ. Пунктом 3.1.8 ДУ определено, в период действия ДУ очередность и сроки выполнения текущих работ по содержанию и ремонту общего имущества определяются планом-графиком работ, утвержденным советом МКД. Выполнение работ в МКД оформляется ежеквартальными актами выполненных работ по форме, упрежденной Правилами (Приказ Минстроя России от 26.10.2015 N 761/пр "Об утверждении формы акта приемки оказанных услуг и (или) выполненных работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме" )(приложение № 4 к ДУ). В соответствии с п. 3.1.12 ДУ УК обязана представлять председателю совета МКД ежеквартальный акт сдачи-приемки выполненных работ в соответствии с п. 3.1.8 ДУ, а так же ежеквартальные и годовой отчеты о выполнении настоящего ДУ не позднее 20-го числа месяца, следующего за окончанием квартала или года по утвержденной форме. В соответствии с требованиями п. 36 Постановления Правительства РФ от 15.05.2013 N 416 "О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами" (вместе с "Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами") (далее — Правила): срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). В соответствии с п. 35 Правил запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, товарищества или кооператива, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное.