ООО "ОСТ-СЕРВИС"

По итогам рассмотрения поступившей жалобы (жалоб) гражданина в связи с защитой (восстановлением) своих нарушенных прав установлено: Обращения № 44-02-01/4692 от 26.05.2024, № 44-02-01/4693 от 26.05.2024, № 44-02-01/4670 от 23.05.2024 (71-2024-13395 от 26.05.2024; 71-2024-13396 от 26.05.2024; 71-2024-13151 от 23.05.2024) поступили в государственную жилищную инспекцию Тульской области. Подано заявителем в соответствии с п/п 2 ч.1 ст.59 Федерального закона от 31.07.2020 №248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее - Федеральный закон № 248-ФЗ) посредством направления через ГИС ЖКХ. Как следует из обращения, заявитель является собственником жилого помещения по адресу: Тульская обл., р-н Ленинский, п. Петровский, ул. Маршала Полубоярова, д. 4, кв. 93 нарушено право заявителя, а именно: ООО «ОСТ-Сервис» несвоевременно размещает в системе ГИС ЖКХ ответ на обращение по запросу об отсутствии кадастрового номера квартиры. В соответствии с п. 6.1 ч. 1 ст. 193 ЖК РФ лицензионным требованием является соблюдение лицензиатом требований к размещению информации, установленных ч. 10.1 ст. 161 ЖК РФ. Информация о поступивших обращениях по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и о результатах их рассмотрения должна размещаться в системе (пункт 40 части 1 статьи 6 Федерального закона от 21.07.2014 № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства»). Состав, сроки и периодичность размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства определены приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации № 74/114/пр от 29 февраля 2016 года «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» (далее — Приказ). Согласно п. 2.12.2 р. 10 Приказа управляющая организация обязана разместить сведения о кадастровом номере квартиры не позднее 15 дней со дня постановки квартиры на кадастровый учет. Согласно п. 20 р. 10 Приказа ответы на обращения по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, поступивших в управляющую организацию, товарищество, кооператив, с использованием системы, кроме указанных в пункте 6.5 настоящего раздела рассматриваются в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации. В соответствии с требованиями п. 36 Постановления Правительства РФ от 15.05.2013 N 416 "О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами" (вместе с "Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами") (далее - Правила) срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). При мониторинге системы ГИС ЖКХ было установлено отсутствие ответа управляющей организацией ООО «ОСТ-Сервис» на обращение заявителя 71-2024-11853 от 08.05.2024 об отсутствии кадастрового номера квартиры. Ответ ООО «ОСТ-Сервис» не размещен в системе ГИС ЖКХ.