Проверка № 71240791000111383739 от 16 июля 2024 года

ООО "МОЙ ДОКТОР"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
16 июля 2024 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МОЙ ДОКТОР"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Тульской области

Предостережение
Как следует из обращения потребителя, 10.06.2024г. ООО "Мой доктор" не обеспечило потребителю возможность оплаты услуг в медицинском центре «Мой доктор» (г.Тула, ул.Демонстрации, д.22), путем использования национальных платежных инструментов или наличными денежными средствами (по выбору потребителя) при наличии такой обязанности. Потребителю предложили оплатить услуги по номеру телефона директора. При анализе, представленного потребителем договора от 10.06.2024г., заключенного между потребителем и ООО «Мой доктор» установлено, что Договор не содержит обязательные сведения: - о сроках действия лицензии на осуществление медицинской деятельности, а также перечень предоставляемых работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность, в соответствии с лицензией; - о потребителе (адрес места жительства, телефон, данные документа, удостоверяющего личность); - об ответственности сторон за невыполнение условий договора - о порядке изменения договора; - порядке и условиях выдачи потребителю (законному представителю потребителя) после исполнения договора исполнителем медицинских документов (копии медицинских документов, выписки из медицинских документов), отражающих состояние его здоровья после получения платных медицинских услуг, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, без взимания дополнительной платы
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Слипенькая А. С. Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Нет данных о результатах проверки