Проверка № 71240791000110580635 от 14 мая 2024 года
ООО СК "СБЕРБАНК СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ"
Дата проведения
14 мая 2024 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Тульской области
Предостережение
Согласно обращению, 06.05.2019 между потребителем и страховщиком ООО СК «Сбербанк страхование жизни» заключен договор страхования жизни (страховой полис) BMP 1 №0000160988. При оформлении договора до потребителя не была доведена полная, необходимая и достоверная информация относительно данного договора. В частности, при оформлении потребителю сообщили о возможности сокращения срока действия договора до 5 лет вместо 10 лет с выплатой внесенных денежных средств и сумм инвестиционного дохода в полном объеме. В феврале 2024 года потребитель обратился в адрес исполнителя с заявлением о сокращении срока действия договора и выплате причитающихся денежных средств, на что было сообщено, что досрочное расторжение договора возможно только с выплатой гарантированной выкупной суммы, указанной в Приложении №1 к договору страхования. В выданном при оформлении договора экземпляре потребителя в Приложении №1 указано, что гарантированная выкупная сумма не применима. Однако, в Приложении №1 дополнительного запрошенного у страховщика дубликата договора страхования BMP 1 №0000160988 от 06.05.2019 гарантированные выкупные суммы указаны. Таким образом, ООО СК «Сбербанк страхование жизни» довело до сведения потребителя недостоверные сведения о заключенном договоре страхования жизни.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Чернова Любовь Николаевна | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
121170, Г. МОСКВА, УЛ. ПОКЛОННАЯ, Д. Д. 3, Корпус К. 1,
Нет данных о результатах проверки
