Проверка № 71240791000110214899 от 10 апреля 2024 года
АО "ЭР-ТЕЛЕКОМ ХОЛДИНГ"
Дата проведения
10 апреля 2024 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Тульской области
Предостережение
Согласно обращению, потребитель является абонентом провайдера «Дом.ру» АО «Эр-Телеком холдинг» (договор на предоставление услуг связи №710008254852 от 08.12.2024 г.; услуги «Интернет + ТВ»). Начиная с февраля 2024 года, оператор связи на регулярной основе подключает абоненту-потребителю дополнительные услуги, не предусмотренные действующим тарифным планом. Согласия на подключения дополнительных платных услуг потребитель не предоставлял.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. | Должность |
---|---|
Чернова Любовь Николаевна | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
614066, ПЕРМСКИЙ КРАЙ, ПЕРМСКИЙ, ПЕРМЬ, Ш КОСМОНАВТОВ, Д. 111И,
Нет данных о результатах проверки