БАНК ВТБ (ПАО)

Обращение Штоппель Инги Викторовны 25.07.1970 г.р., (далее - Заявитель), о поступающих в её адрес звонков и сообщений, направленных на возврат просроченной задолженности (рег. № 19946/24/71000-ОГ от 19.04.2024), по которому направлен запрос пояснений БАНК ВТБ (ПАО). Из ответа БАНК ВТБ (ПАО) исх. № 1442/455370 от 05.06.2024, поступившего в УФССП России по Тульской области 18.06.2024 установлено, что Общество осуществляло взаимодействие с Штоппель И. В. посредством личных встреч, исходящих звонков (непосредственное взаимодействие), а так же посредством направления текстовых сообщений. В соответствии с п. 1 ч. 1 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ (в редакции Федерального закона от 04.08.2023 № 467-ФЗ), по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником способами, предусмотренными пунктом 1 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона (непосредственное взаимодействие): 1) со дня признания обоснованным заявления о признании гражданина банкротом и введения реструктуризации его долгов или признания должника банкротом; Согласно сведений содержащихся в обращении Штоппель И. В., решением Арбитражного суда Тульской области от 09.08.2023 по делу № А68-15490/2022, Штоппель И. В. признана (несостоятельным) банкротом и введена процедура реализация имущества гражданина. 18.06.2024 в УФССП России по Тульской области поступил ответ БАНК ВТБ (ПАО) от 05.06.2024 № 1442/455370 (далее-Банк) согласно которого, Банк осуществлял взаимодействие с Штоппель И. В. в период с 09.08.2023 по 27.03.2024 посредством личных встреч, исходящих звонков (непосредственное взаимодействие), а так же посредством направления текстовых сообщений. Данные сведения о взаимодействии представлены Банком в форме таблицы. Таким образом БАНК ВТБ (ПАО) продолжая осуществлять взаимодействие со Штоппель И. В. после признания её (несостоятельным) банкротом и введения процедуры реализация имущества гражданина с 09.08.2023, нарушает п. 1 ч. 1 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ.