ООО "ПЛАМЯ"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): из обращения потребителя (исх. №1822/ж-2022 от 21.05.2025г.), следует что ООО «Пламя» не предоставило ответ на претензию потребителя о возврате денежных средств за некачественный товар (телефон Xenium X300 Green Camouflage, серийный номер IMEI 864115070963641), приобретенный по адресу г. Томск, пр. Фрунзе, 119. Указанные действия (бездействие) ООО «Пламя» могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) п.5 «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи», утвержденных постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 №2463. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 1) ООО «Пламя» принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований п.5 «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи», утвержденных постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 №2463.