ООО "ПЛАМЯ"

В адрес Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Омской области, поступили для рассмотрения обращения вх. № 4948/ж-2023 от 22.08.2023 года, № 5363/ж-2023 от 11.09.2023 года из которых следует, 16.08.2023 г. потребитель обратилась в салон сотовой связи «Теле 2» ООО «Пламя», по адресу: г. Омск, ул. Дианова, д.16 с просьбой заблокировать сим-карту по причине утери мобильного телефона. Продавец Кобзарь А.Н. предложила потребителю приобрести новый мобильный телефон марки «Infinix HOT 30i4» со скидкой 50%, и озвучила стоимость товара в размере 8 000 рублей. При осмотре документов, потребитель поняла, что был оформлен Договор потребительского кредита № 2440505717 от 16.08.2023 г., и заключен Договор страхования № 230Н3КZI0330176407 от 16.08.2023 г. При оформлении Договора потребительского кредита № 2440505717 от 16.08.2023 г., потребителю не была доведена достоверная информация об условиях заключения данного договора, а также о сумме кредита. Таким образом, продавец умышленно ввела в заблуждение потребителя, и обманным путем подложила на подпись вышеуказанные договоры.