ООО "ТВЕРЬ ВОДОКАНАЛ"

В Главное управление «Государственная жилищная инспекция» Тверской области (далее - Главное управление) поступило обращение от 23.10.2025 № 8136/ОГ жильца квартиры № 78 многоквартирного дома № 42 по переулку Беляковскому в городе Твери, по поводу предоставления коммунальной услуги по холодному водоснабжению ненадлежащего качества, чем нарушет ее права вследствие наличия в воде примеси ржавчины, песка, зловонного запаха. Ресурс для коммунальной услуги по холодному водоснабжению на данный многоквартирный дом предоставляется ресурсоснабжающей организацией обществом с ограниченной ответственностью «Тверь Водоканал» (далее – ООО «Тверь Водоканал»), ИНН 6901093516, ОГРН 1056900217989. Адрес юридического лица: 170008, Тверская обл., г. Тверь, ул. 15 лет Октября, д. 7. E-mail: help@tvervodokanal.ru. В соответствии с пунктом 2 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее - Правила №354) осуществление деятельности по подаче потребителям любого коммунального ресурса является коммунальной услугой, а юридическое лицо предоставляющее потребителю коммунальные услуги является исполнителем. Подпунктом «а» пункта 31 Правил № 354 определено, что исполнитель обязан предоставить потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, Правилами № 354. Подпунктом «в» пункта 3 Правил определено, что предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно, то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении № 1 к Правилам № 354. В соответствии с пунктом № 2 Приложения № 1 к Правилам № 354 установлено, что при предоставлении коммунальной услуги по холодному водоснабжению должно быть обеспечено постоянное соответствие состава и свойств холодной воды требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.1074-01). Отклонение состава и свойств холодной воды от требований законодательства Российской Федерации о техническом регулировании не допускается. Из совокупности вышеуказанных норм следует, что ООО «Тверь Водоканал» обязано обеспечивать потребителю коммунальную услугу по холодному водоснабжению бесперебойно и надлежащего качества в соответствии с требованиями жилищного законодательства. В настоящее время у Главного управления отсутствуют сведения о принятых мерах по устранению нарушений, изложенных в обращении. 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) пунктов 3, 31 Правил № 354, пункта 2 Приложения № 1 Правил № 354. 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 1)Рассмотреть настоящее предостережение. 2)Принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований. 3)Обеспечить предоставление коммунальной услуги по холодному водоснабжению в многоквартирный дом № 42 по переулку Беляковскому в городе Твери надлежащего качества. 4) Об исполнении предостережения уведомить Главное управление в срок до 15.12.2025. (указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов) 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном: Постановление Правительства Тверской области от 22.12.2021 № 708-пп «О региональном государственном жилищном контроле (надзоре)» Заместитель начальника Главного управления «Государственная жилищная инспекция» Тверской области О.Б. Иванов