ООО "ДИАЛОГ"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): При рассмотрении обращения жителя многоквартирного дома № 34 по улице Оснабрюкской в городе Твери от 20.03.2025 № 2044/ОГ по вопросу отсутствия актуальной информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства в части адреса управляющей организации и приема граждан установлено следующее. Согласно реестру лицензий Тверской области деятельность по управлению многоквартирным домом № 34 по улице Оснабрюкской в городе Твери осуществляет ООО «Диалог». В соответствии с частью 1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - ЖК РФ) управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 ЖК РФ, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами. Разделом VII Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416), регламентирована организация взаимодействия управляющей организации с собственниками и пользователями помещений в многоквартирном доме при осуществлении управления многоквартирным домом. Из содержания пункта 27 Правил № 416 следует, что управляющая организация обязана обеспечить взаимодействие с собственниками и пользователями помещений в многоквартирном доме, в том числе посредством предоставления указанным лицам возможности личного обращения в действующий офис управляющей организации либо в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в случае заключения управляющей организацией с указанным центром договора, предусматривающего возможность обеспечения такого взаимодействия. В соответствии с пунктом 29 Правил № 416 управляющая организация раскрывает в соответствии с разделом VIII Правил № 416 информацию о днях и часах приема собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме уполномоченными лицами управляющей организации, который должен осуществляться не реже одного раза в месяц. Прием осуществляется в представительстве управляющей организации лицом, осуществляющим функции единоличного исполнительного органа управляющей организации, а также иными уполномоченными лицами. Согласно подпункту «б» пункта 31 Правил № 416 управляющая организация обязана размещать на досках объявлений, расположенных во всех подъездах многоквартирного дома или в пределах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, информацию об адресе местонахождения, в том числе представительства управляющей организации, режим работы, информация о днях и часах приема. Частью 18 статьи 7 Федерального закона от 21.07.2014 № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» (далее - Федеральный закон № 209-ФЗ) лица, осуществляющие деятельность по оказанию услуг по управлению многоквартирными домами, по договорам оказания услуг по содержанию и (или) выполнению работ по ремонту общего имущества в многоквартирных домах, по предоставлению коммунальных услуг, размещают в системе информацию, предусмотренную пунктами 1, 2, 6, 7, 21 - 25, 28 - 33, 35 – 40 части 1 статьи 6 Федерального закона № 209-ФЗ. На основании пункта 2 части 1 статьи 6 Федерального закона № 209-ФЗ в ГИС ЖКХ размещается информация о лицах, осуществляющих деятельность по оказанию услуг по управлению многоквартирными домами. В соответствии с пунктом 42 части 1 статьи 6 Федерального закона № 209-ФЗ лица, осуществляющие деятельность по оказанию услуг по управлению многоквартирными домами, размещают в ГИС ЖКХ иную информацию и документы, подлежащие обязательному размещению в системе в соответствии с Федеральным законом № 209-ФЗ, другими федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Из содержания пункта 8 статьи 4 Федерального закона № 209-ФЗ следует, что эксплуатация системы осуществляется на основе принципов полноты, достоверности, актуальности информации и своевременности ее размещения в системе. Согласно пунктам 1.10, 1.10.1, 1.10.2, 1.11, 1.11.1, 1.11.3 главы XI Состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, обязательное размещение которой предусмотрено федеральным законом от 21.07.2014 № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства», утвержденных приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 07.02.2024 № 79/пр (далее – Состав), управляющие организации размещают в системе информацию о почтовом адресе управляющей организации и адресах органов управления управляющей организации в пределах их места нахождения, информацию о приеме граждан в управляющей организации, адрес места приема граждан, часах приема граждан. Согласно подпункту «г» пункта 31 Правил № 416 управляющая организация обязана раскрывать на официальном сайте ГИС ЖКХ в сети «Интернет» информацию, предусмотренную законодательством Российской Федерации о системе. В соответствии с частью 10.1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управляющие организации размещают информацию о деятельности по управлению многоквартирными домами на официальном сайте ГИС ЖКХ в информационно - телекоммуникационной сети «Интернет» (http://dom.gosuslugi.ru). Таким образом, размещение в ГИС ЖКХ актуальной информации о почтовом адресе, адресе органов управления, информации о приеме и адресе места приема граждан для управляющих организаций является обязательным. Согласно информации, размещенной в системе, адрес места нахождения ООО «Диалог»: 170027, г. Тверь, ул. Оснабрюкская, д. 30, помещ. III, почтовый и фактический адрес: г. Тверь, ул. Оснабрюкская, д. 30. Адрес органа управления ООО «Диалог» и приема граждан: г. Тверь, ул. Марии Смирновой, д. 3. Согласно сведениям из Единого государственного реестра юридических лиц адрес места нахождения ООО «Диалог»: г. Тверь, ул. П. Савельевой, д. 54, помещ. IX. Фактически представительство ООО «Диалог» расположено по адресу: г. Тверь, ул. Оснабрюкская, д. 34. Информация о представительстве по указанному адресу в системе отсутствует, также отсуствует информация и часах приема граждан по данному адресу. Таким образом, ООО «Диалог» в системе размещена не актуальная информация об адресе управляющей организации, адресе органов управления, адресе места приема граждан. 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1. Пункта 29, подпункта «б» пункта 31 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416; 2. пункта 42 части 1 статьи 6 Федерального закона № 209-ФЗ; 3. пунктов 1.10, 1.10.1, 1.10.2, 1.11, 1.11.1, 1.11.3 главы XI Состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно- коммунального хозяйства, обязательное размещение которой предусмотрено федеральным законом от 21.07.2014 № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства», утвержденных приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 07.02.2024 № 79/пр. 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 1) Рассмотреть настоящее предостережение; 2) Принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, предусмотренных пунктом 42 части 1 статьи 6 Федерального закона от 21.07.2014 № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства», пунктами 1.10, 1.10.1, 1.10.2, 1.11, 1.11.1, 1.11.3 главы XI Состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно- коммунального хозяйства, обязательное размещение которой предусмотрено федеральным законом от 21.07.2014 № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства», утвержденных приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 07.02.2024 № 79/пр, пунктами 29, подпунктом «б» пункта 31 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416; 3) Разместить в ГИС ЖКХ достоверную информацию об адресе управляющей организации, адресе органов управления, адресе места приема граждан и часах приема граждан в срок до 25.04.2025; 4) разместить на досках объявлений, расположенных во всех подъездах многоквартирного дома № 34 по улице Оснабрюкской в городе Твери или в пределах земельного участка, на котором расположен указанный многоквартирный дом, информацию об адресе местонахождения, в том числе представительства управляющей организации, режиме работы, информация о днях и часах приема граждан. 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном следующим нормативно-правовым актом: Положение о региональном государственном лицензионном контроля за осуществлением предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденное постановлением Правительства Тверской области от 25.02.2022 118-пп