ООО "ДИАЛОГ"

1. Общества с ограниченной ответственностью «Диалог» (далее - ООО «Диалог»), ИНН 6950209643 2. При осуществлении регионального государственного лицензионного контроля за осуществлением предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами При рассмотрении обращения, направленного через государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства (далее - система, ГИС ЖКХ), Куприянова К.Д., проживающего по адресу: г. Тверь, ул. Оснабрюкская, д. 34, кв. 109, по вопросам размещения управляющей организацией отчета о выполнении договора управления многоквартирным домом в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, ответа от управляющей организации на запрос информации установлено следующее. Согласно реестру лицензий Тверской области многоквартирный дом, расположенный по адресу: г. Тверь, ул. Оснабрюкская, д. 34, находится в управлении ООО «Диалог» с 01.04.2019. В соответствии с пунктом 6.1 части 1 статьи 193 Жилищного кодекса Российской Федерации лицензионным требованием является соблюдение лицензиатом требований к размещению информации, установленных частью 10.1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации. Согласно части 10.1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги посредством ее размещения в системе. Приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации и Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 30.12.2014 № 504/934/пр «Об определении официального сайта государственной информационной системы жилищно - коммунального хозяйства в информационно - телекоммуникационной сети Интернет» установлено, что официальным сайтом для размещения информации является сайт - http://dom.gosuslugi.ru. Согласно пункту 2 статьи 2 Федерального закона от 21.07.2014 № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» (далее - Федеральный закон № 209-ФЗ) субъектами, размещающими информацию в системе (далее - поставщики информации), являются органы государственной власти, органы местного самоуправления, юридические лица, индивидуальные предприниматели, иные лица, которые обязаны в соответствии с указанным Федеральным законом, другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации размещать информацию в системе. Часть 3 статьи 8 Федерального закона № 209-ФЗ возлагает на поставщиков информации обязанность по обеспечению полноты, достоверности, актуальности информации и своевременности ее размещения в системе. В соответствии с частью 18 статьи 7 Федерального закона № 209-ФЗ лица, осуществляющие деятельность по оказанию услуг по управлению многоквартирными домами, по договорам оказания услуг по содержанию и (или) выполнению работ по ремонту общего имущества в многоквартирных домах, по предоставлению коммунальных услуг, размещают в системе информацию, предусмотренную пунктами 1, 2, 6, 7, 21 - 25, 28 - 33, 35 - 40 части 1 статьи 6 Федерального закона № 209-ФЗ. Состав, сроки и периодичность размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, обязательное размещение которой предусмотрено Федеральным законом от 21 июля 2014 г. № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» утверждены приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации № 79/пр от 07.02.2024 (далее - Состав). В соответствии с подпунктом «г» пункта 31 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее - Правила № 416), управляющей организацией раскрывается на официальном сайте государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства в сети Интернет информация, предусмотренная законодательством Российской Федерации о ГИС ЖКХ. 1) Согласно части 11 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации если иное не установлено договором управления многоквартирным домом, управляющая организация ежегодно в течение первого квартала текущего года представляет собственникам помещений в многоквартирном доме отчет о выполнении договора управления за предыдущий год, а также размещает указанный отчет в системе. Пунктом 38 части 1 статьи 6 Федерального закона № 209-ФЗ предусмотрено раскрытие управляющей организацией в системе предусмотренного законодательством Российской Федерации отчета о выполнении договора управления многоквартирным домом. Согласно подпункту 14.3 пункта 14 главы 11 Состава в системе подлежит размещению отчет о выполнении договора управления многоквартирным домом. Информация, установленная подпунктом 14.3 пункта 14 главы 11 Состава, размещается управляющими организациями ежегодно, в течение I квартала текущего года за предыдущий год, в котором управляющая организация осуществляла деятельность по управлению многоквартирным домом, если иное не установлено договором управления. ООО «Диалог» осуществляет управление многоквартирным домом, расположенным по адресу: г. Тверь, ул. Оснабрюкская, д. 34, на основании лицензии от 04.06.2018 № 069000306 и договора управления многоквартирным домом. Согласно договору управления, многоквартирным домом от 28.02.2019, размещенному ООО «Диалог» в системе, иной срок предоставления собственникам помещений ежегодного отчета о выполнении договора управления многоквартирным домом, расположенным по адресу: г. Тверь, ул. Оснабрюкская, д. 34, не установлен. Таким образом, ООО «Диалог» обязано в течение первого квартала текущего года размещать в системе информацию, установленную подпунктом 14.3 пункта 14 главы 11 Состава. Согласно сведениям, указанным во вкладке «Реестр договоров управления и уставы» («Просмотр договора управления») раздела «Контроль за размещением информации» в личном кабинете Главного управления в ГИС ЖКХ, ООО «Диалог» не размещен в системе отчет о выполнении договора управления многоквартирным домом, расположенным по адресу: г. Тверь, ул. Оснабрюкская, д. 34, за 2023г. 2) На основании пункта 40 части 1 статьи 6 Федерального закона № 209-ФЗ лица, осуществляющие деятельность по оказанию услуг по управлению многоквартирными домами, размещают в системе информацию о поступивших обращениях по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и о результатах их рассмотрения. Согласно подпункту 19.2 пункта 19 главы 11 Состава управляющая организация обязана размещать в системе ответ на обращение и документы, являющиеся приложениями к данному ответу на обращение, либо сообщение о возвращении обращения, направленного по вопросам, не относящимся к компетенции управляющей организации, в срок не позднее рабочего дня, следующего за днем истечения срока, установленного законодательством Российской Федерации для ответа на обращение. Таким образом, размещение в системе ответов на обращения по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, поступившие с использованием системы, для управляющих организаций является обязательным. Сроки рассмотрения обращений собственников и пользователей помещений в многоквартирных домах регламентированы разделом VIII Правил № 416. В соответствии с пунктом 34 Правил управляющая организация предоставляет по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме в срок не позднее дня, следующего за днем поступления запроса (обращения), любую информацию из перечня информации, подлежащей раскрытию в соответствии с пунктом 31 Правил. В случае если запрашиваемая информация затрагивает интересы неопределенного круга лиц и, по мнению управляющей организации раскрыта в необходимом объеме способом, указанным в пункте 31 Правил, и является актуальной на момент рассмотрения запроса (обращения), управляющая организация вправе, не предоставляя запрашиваемую информацию, сообщить место размещения запрашиваемой информации. Указанное сообщение направляется в срок не позднее дня, следующего за днем поступления запроса (обращения), и по предусмотренным пунктом 35 Правил каналам связи. Согласно пункту 35 Правил официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. Куприяновым К.Д. 17.12.2024 в адрес ООО «Диалог» посредством системы направлено обращение № 69-2024-24525 по вопросу предоставления отчета о выполнении договора управления многоквартирным домом за 2023г. Принимая во внимание вышеизложенное, ответ на данное обращение должен быть размещен ООО «Диалог» в системе не позднее 19.12.2024. Согласно сведениям, указанным во вкладке «Реестр информации об обращениях и ответах на них» раздела «Контроль за размещением информации» в личном кабинете Главного управления в ГИС ЖКХ, ООО «Диалог» размещен 13.01.2025 в системе ответ на обращение от 17.12.2024 № 69-2024-24525. 3. Указанные действия (бездействие) приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) части 10.1 статьи 161, части 11 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации, 2) подпункта «г» пункта 31, пункта 34 Правил № 416, 3) пунктов 38, 40 части 1 статьи 6 Федерального закона № 209-ФЗ, 4) подпункта 14.3 пункта 14, подпункта 19.2 пункта 19 главы 11 Состава. 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 1) Рассмотреть настоящее предостережение. 2) Принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований. 3) В срок до 31.03.2025 разместить на официальном сайте государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства - http://dom.gosuslugi.ru в отношении многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Тверь, ул. Оснабрюкская, д. 34, информацию, предусмотренную подпунктом 14.3 пункта 14 раздела 11 Состава, за 2023, 2024гг. 4) Ежегодно размещать на официальном сайте государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства - http://dom.gosuslugi.ru в течение первого квартала текущего года информацию, предусмотренную подпунктом 14.3 пункта 14 главы 11 Состава, за предыдущий год. 5) При получении посредством ГИС ЖКХ обращений обеспечить своевременное размещение на официальном сайте государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства - http://dom.gosuslugi.ru информации, предусмотренной подпунктом 19.2 пункта 19 главы 11 Состава. 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном Положением о региональном государственном лицензионном контроле за осуществлением предпринимательской деятельностью по управлению многоквартирными домами, утвержденным постановлением Правительства Тверской области от 25.02.2022 № 118-пп.