ООО "ВЕРХНЕВОЛЖСКОЕ ИНВЕСТИЦИОННОЕ АГЕНТСТВО"

09.04.2025г. в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Тверской области в г.Торжке из МО МВД России «Торжокский» поступил материал проверки, зарегистрированные в КУСП № 4005 от 01.04.2025г. о том, что 01.04.2025г. потребитель Сорокин М.А. пришел в ресторан «Оникс» с целью пообедать и выпить алкогольный напиток, который он принес с собой. Сотрудники заведения не предоставили меню, а пояснили, что распитие своих алкогольных напитков запрещено. При этом, потребитель попросил предоставить правила обслуживания в данном заведении, в данной просьбе было отказано. В действиях ресторана «Оникс» ООО "ВЕРХНЕВОЛЖСКОЕ ИНВЕСТИЦИОННОЕ АГЕНТСТВО", ИНН 6950022740 усматриваются признаки нарушения п.1 ст.10 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1 (далее – Закон), а именно: в соответствии с п.1 ст. 10 Закона исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах (работах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Согласно п.11 Правил оказания услуг общественного питания утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21 сентября 2020г. №1515 потребителю должна быть предоставлена возможность ознакомления с меню, прейскурантами, условиями обслуживания и иной информацией, как в зале, так и вне зала обслуживания. Таким образом, ООО "ВЕРХНЕВОЛЖСКОЕ ИНВЕСТИЦИОННОЕ АГЕНТСТВО" допустило нарушение обязательных требований законодательства в сфере защиты прав потребителей.