ООО "ТСАЦ "ИЮЛЬ"

В адрес Северного Екатеринбургского отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области поступило обращение гражданки (вх. № в СЕО 66-10-3214/ж-2025 от 04.03.2025) в отношении Общество с ограниченной ответственностью ООО "ТСАЦ "ИЮЛЬ" ОГРН 1056603568097 ИНН 6670086484 с жалобой на нарушение прав потребителя. установлено: Из поступившего обращения следует, что на сайте tsa.lada.ru представлена информация, о программе гос. поддержки «выгода для участников СВО и их семьи, однако обратившись в автосалон по адресу: г. Екатеринбург, ул. Шефская, потребителю пояснили, что указанная программа не распространяется на семью участников СВО, а действует данная скидка непосредственно только для самого участника СВО. приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований Согласно п. 1 ст. 8 Закона «О защите прав потребителей» Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). В соответствии с пунктом 1 статьи 10 Закона от 07.02.1992 № 2300-1 Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Указанные действия (бездействие) приводят к нарушениям следующих обязательных требований: п.1 ст. 8, п.1 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»