Проверка № 66250551000217730932 от 9 апреля 2025 года

ООО "ПКО ЮНОНА"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
9 апреля 2025 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ЮНОНА"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Свердловской области

Предостережение
16.01.2025 в ГУФССП России по Свердловской области (далее - Главное управление) поступило обращение Петухова Кирилла Борисовича о нарушении его прав со стороны общества с ограниченной ответственностью «Профессиональная коллекторская организация Юнона», ИНН 7806253521, ОГРН 1167847404053, КПП 780601001, юридический адрес: 195027, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. Муниципальный округ Большая Охта, ул. Магнитогорская, д. 23, к.1, литра А, офис 332, ком. 43-Н (далее — ООО «ПКО Юнона») при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности. ООО «ПКО Юнона» состоит в государственном реестре профессиональных коллекторских организаций, регистрационный номер записи 4/18/78000-КЛ. В ходе рассмотрения обращения Петухова К.Б. установлено, что между Петуховым К.Б. и ООО МФО «Юпитер 6» заключен договор потребительского займа от 10.10.2024 № 1-618806908142478 по которому образовалась просроченная задолженность. 22.12.2024 на основании дополнительного соглашения № 4-22-12-2024-1 к договору об уступке прав требования от 03.03.2018 заключенного между ООО МФО «Юпитер 6» и ООО «ПКО Юнона», право требования по договору потребительского займа от 10.10.2024 № 1-618806908142478 от МФО «Юпитер 6» переуступлено ООО «ПКО Юнона». 04.01.2025, 05.01.2025, 06.01.2025, 07.01.2025, 08.01.2025, 09.01.2025, 10.01.2025 на принадлежащий Петухову К.Б. абонентский номер поступили телефонные звонки, продолжительностью от 7 до 9 секунд, с абонентского номера + 7 963 632 31 15, зарегистрированного за ООО «ПКО Юнона». Таким образом, телефонные переговоры, состоявшиеся в указанные даты между Петуховым К.Б. и ООО «ПКО Юнона», с учетом положений части 4.4 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ) нельзя считать состоявшимся взаимодействием. Вместе с тем, согласно части 3 статьи 7 Федерального закона № 230-ФЗ по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается непосредственное взаимодействие с должником посредством телефонных переговоров более одного раза в сутки, более двух раз в неделю, более восьми раз в месяц. Взаимодействие ООО «ПКО Юнона» с должником более одного раза в сутки, более двух раз в течение календарной недели, более восьми раз в течение календарного месяца повлечет нарушение требований пункта 3 части 3 статьи 7 Федерального закона № 230-ФЗ. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», пунктами 20 и 21 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 23.12.2023 № 2272, в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований. В случае установления фактов нарушения со стороны ООО «ПКО Юнона» обязательных требований, предусмотренных частью 3 статьи 7 Федерального закона № 230-ФЗ, в отношении ООО «ПКО Юнона» будет рассмотрен вопрос о привлечении к административной ответственности по статье 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона № 248-ФЗ, ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Обществу с ограниченной ответственность «Профессиональная коллекторская организация Юнона», ИНН 7806253521, ОГРН 1167847404053, КПП 780601001, юридический адрес: 195027, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. Муниципальный округ Большая Охта, ул. Магнитогорская, д. 23, к.1, литра А, офис 332, ком. 43-Н, незамедлительно принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, предусмотренных частью 3 статьи 7 Федерального закона № 230-ФЗ. На данное предостережение Вы вправе подать возражение в порядке, установленном пунктами 22-26 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации, от 23.12.2023 № 2272.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Шеломенцев Дмитрий Александрович Заместитель руководителя территориального органа ФССП России
Степанова О. В. Инспектор