ТСЖ "ЕРМАК"

В Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области (далее - Департамент) поступило обращение от 02.12.2024 № 29-01-01-44921/12 потребителя, проживающего в жилом помещении № 31 в многоквартирном доме по адресу: г. Екатеринбург, ул. Крауля, д. 80, корп. 3 (далее - МКД), по вопросу непредоставления ТСЖ «Ермак» ответа на обращение. Порядок и сроки раскрытия информации, в том числе предоставление информации по запросам (обращениям) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме, регламентированы п. 34-36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее - Правила № 416). В силу указанных норм, товарищество обязано соблюдать требования, изложенные в разделе VIII Правил № 416, предусматривающие прием запросов собственников помещений в многоквартирном доме, поступивших в товарищество способами, определенными пунктом 35 Правил № 416, предоставление ответов на обращения в рамках осуществления взаимодействия товарищества с собственниками (пользователями) помещений в многоквартирном доме, а также порядок и сроки предоставления собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме различной информации об осуществлении названной организацией деятельности по управлению многоквартирным домом. В соответствии с данными, имеющимися в распоряжении Департамента, потребителем жилого помещения № 31 в МКД в адрес ТСЖ «Ермак» направлено обращение посредством ГИС ЖКХ 01.12.2024 № 66-2024-185522. Однако ответ на указанное обращение заявителем не получен по настоящее время. На запрос Департамента от 05.12.2024 № 29-10-07-36090 информация о рассмотрении обращения заявителя не представлена.