ООО "УЖК "АДОМ"

В соответствии с частью 1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управляющая организация, взявшая на себя обязанность по управлению многоквартирным домом, в том числе по выполнению требований надлежащего содержания общего имущества, должна принимать меры, направленные на обеспечение безопасности жизни и здоровья граждан, обеспечивать сохранность общедомового имущества. В соответствии ч. 2.3 ст. 161 ЖК РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации, за обеспечение готовности инженерных систем. Таким образом, надлежащая эксплуатация систем горячего водоснабжения, принятие мер по предоставлению коммунальных услуг надлежащего качества является обязанность управляющей компании. Более того, при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества управляющая компания обязана изменить размер платы за коммунальные услуги в порядке, предусмотренном разделом IX Правил № 354. Исходя из представленной ООО УЖК «Адом» информации и доводов обращения, указанные обязанности управляющей организаций не исполняются должным образом В соответствии с Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 управляющие организации обязаны обеспечить взаимодействие с собственниками и пользователями помещений в многоквартирном доме. Согласно положениям действующего законодательства, срок рассмотрения обращений и направления ответов в адрес собственников (пользователей) помещений в многоквартирном доме зависит от вида запрашиваемой информации. Общий срок рассмотрения обращений составляет 10 рабочих дней со дня получения запроса управляющей организацией. Из имеющейся информации в Департаменте, ответы на обращение собственника жилого помещения № 198 МКД представлены с нарушением сроков (обращение № 66-2024-139615 от 25.09.2024, ответ представлен 11.10.2024 от №66-2024-139615/1).