Проверка № 66240946600015620020 от 30 сентября 2024 года
ООО "УЖК "УРАЛ-СТ"
Дата проведения
30 сентября 2024 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
ДЕПАРТАМЕНТ ГОСУДАРСТВЕННОГО ЖИЛИЩНОГО И СТРОИТЕЛЬНОГО НАДЗОРА СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Предостережение
Департаментом государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области (далее - Департамент) рассмотрено обращение, зарегистрированное от 30.08.2024 № 29-01-01-31012/1, потребителя, проживающего в жилом помещении № 51 многоквартирного дома № 41 по ул. Солнечная в г. Екатеринбурге (далее - жилое помещение № 51), содержащего доводы об отключении услуги электроснабжения при отсутствии надлежащего уведомления и при отсутствии задолженности, рассчитанной по коммунальной услуге электроснабжения, в установленном размере. Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354), предусмотрено право исполнителя услуг ограничивать или приостанавливать предоставление коммунальной услуги при наличии у потребителя задолженности по оплате коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленной в порядке, предусмотренном п. 118 Правил № 354, после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги (п. 119 Правил № 354). Предупреждение (уведомление) должно быть направлено каждому потребителю-должнику (в случае, если жилое помещение находится в собственности у нескольких граждан) и должно информировать о задолженности по конкретному виду коммунальной услуги. В соответствии с п. 118 Правил № 354 в случае если потребитель полностью не оплачивает все виды предоставляемых исполнителем потребителю коммунальных услуг, то исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги в отдельности. В случае если потребитель частично оплачивает предоставляемые исполнителем коммунальные услуги и услуги по содержанию жилого помещения, то исполнитель делит полученную от потребителя плату между всеми указанными в платежном документе видами коммунальных услуг и платой за содержание и ремонт жилого помещения пропорционально размеру каждой платы, указанной в платежном документе. В этом случае исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги исходя из частично неоплаченной суммы. Таким образом, ООО "УЖК "УРАЛ-СТ" обладает информацией о размере задолженности по всем видам коммунальных услуг, в том числе услуги по электроснабжению. При рассмотрении обращения установлено, что приостановление предоставления услуги электроснабжения произведено в жилом помещении № 51 11.03.2024. Уведомление размещено на официальном сайте ООО "УЖК "УРАЛ-СТ", и не информирует о размере задолженности за услугу по электроснабжению. Наличие общей задолженности за жилищно-коммунальные услуги не свидетельствует о наличии задолженности за коммунальную услугу электроснабжения в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги. Уведомление от 06.02.2024, размещенное на официальном сайте ООО "УЖК "УРАЛ-СТ", не подтверждает факт и дату его получения потребителем-должником. Установить дату размещения указанного уведомления на официальном сайте также не представляется возможным. В указанном случае размещение уведомления на официальном сайте ООО "УЖК "УРАЛ-СТ" не является надлежащим уведомлением, ввиду отсутствия подтверждения факта его получения потребителем-должником и не информирования о размере задолженности за услугу по электроснабжению. При отсутствии надлежащего уведомления потребителя-должника жилого помещения № 51 основания для приостановления 11.03.2024 предоставления услуги по электроснабжению у ООО "УЖК "УРАЛ-СТ" отсутствовали. При этом 12.03.2024 исполнителем услуги предоставление услуги электроснабжения приостановлено повторно в связи с выявлением факта несанкционированного подключения. Поскольку у ООО "УЖК "УРАЛ-СТ" отсутствовали основания для приостановления 11.03.2024 предоставления коммунальной услуги электроснабжения, то и последующее установление факта несанкционированного подключения, доначисление платы за услугу электроснабжения по факту установления несанкционированного подключения противоречит действующему законодательству. При таких обстоятельствах исполнитель услуги обязан безвозмездно устранить приостановления предоставления услуги электроснабжения и сторнировать безосновательное доначисление платы за услугу по электроснабжению при осуществлении такого доначисления. ООО «УЖК «УРАЛ-СТ» обеспечить соблюдение обязательных требований жилищного законодательства при приостановлении предоставления коммунальной услуги по электроснабжению собственнику/пользователю жилого помещения № 51 многоквартирного дома № 41 по ул. Солнечная в г. Екатеринбурге, и при доначислении размера платы за коммунальную услугу по электроснабжению по факту несанкционированного подключения внутриквартирного оборудования потребителя к внутридомовым инженерным системам многоквартирного дома при отсутствии ООО «УЖК «УРАЛ-СТ» основания для приостановления 11.03.2024 предоставления услуги по электроснабжению в жилое помещение № 51.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. | Должность |
---|---|
Чухина Наталья Валерьевна | Главный специалист отдела контроля за порядком предоставления коммунальных услуг |
Коробова Наталья Николаевна | Заместитель начальника отдела контроля за порядком предоставления коммунальных услуг |
Объекты и итоги проверки
Адрес
620041, обл. Свердловская, г. Екатеринбург, ул. Солнечная, д 41
Нет данных о результатах проверки