ООО "УК РЭМП УЖСК"

В Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области (далее - Департамент) поступило обращение от 29.07.2024 № 29-01-01-25918/1 от собственника квартиры № 29 жилого дома, расположенного по адресу: г. Екатеринбург, ул. Агрономическая, д. 26 (далее - МКД), о непредставлении ООО «УК РЭМП УЖСК» (ИНН 6679068585) ответа на обращение от 17.07.2024, направленного в адрес управляющей организации. Порядок и сроки раскрытия информации, в том числе предоставление информации по запросам (обращениям) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме, регламентированы п. 34-36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее - Правила № 416). Управляющая организация обязана соблюдать требования, изложенные в разделе VIII Правил № 416, осуществлять предоставление ответов на обращения по запросам (обращениям, жалобам), поступившим способами, определенными пунктом 35 Правил № 416. Срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 Правил № 416, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией запроса (обращения). В рамках рассмотрения обращения установлено, что собственник квартиры № 29 в адрес управляющей организации 01.08.2024 направил повторное обращение. В соответствии с данными, имеющимися в распоряжении Департамента, собственником (потребителем) жилого помещения МКД в адрес ООО «УК РЭМП УЖСК» (ИНН 6679068585) направлены обращения от 17.07.2024 и от 01.08.2024. Ответы на обращения заявителем не получены по настоящее время. Срок направления ответов по запросу (обращению) собственника на дату объявления предостережения нарушен. Ответственность за нарушение управляющими организациями порядка рассмотрения запросов (обращений, жалоб) граждан, предусмотрена Кодексом об административных правонарушениях Российской Федерации (ст.ст. 7.23.3 и 14.1.3) в виде влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей или дисквалификацию на срок до трех лет; на юридических лиц - от ста пятидесяти тысяч до трехсот тысяч рублей. На запрос Департамента (от 31.07.2024 исх. № 29-08-02/43278) о предоставлении информации о поступившем обращении собственника жилого дома по адресу: г. Екатеринбург, ул. Агрономическая, д. 26, и результате его рассмотрения (с приложением подтверждающих документов), поступил ответ, не содержащий запрашиваемые сведения. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: Постановление Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами».