ООО УК "УСПЕНСКИЙ"

В адрес Департамента государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области (далее – Департамент) поступило обращение от 01.07.2024 № 29-01-63-21776/2, от собственника жилого помещения по адресу: г. Верхняя Пышма, пр-кт Успенский, д. 18, кв. 85 (далее – помещение в МКД) по вопросам нарушения порядка рассмотрения обращения потребителя, несоблюдения порядка определения размера платы за коммунальный услуги и выплаты штрафа в связи с нарушением порядка расчета платы за коммунальные услуги. В ходе оценки достоверности сведений, указанных в поступившем от собственникам помещения в МКД обращении Департаментом установлено, что собственником помещения в МКД в адрес ООО УК «Успенский» посредством Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства направлено заявление (от 11.06.2024 № 66-2024-83449) о выплате штрафа в размере 50 процентов величины превышения начисленной платы над размером платы, которую надлежало начислить в связи с нарушением установленного порядка определения размера платы за коммунальные услуги. Между тем ответ на вышеуказанное обращение ООО УК «Успенский» в адрес собственника помещения в МКД не направлен, что указывает на признаки нарушения обязательных требований Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее — Правила № 416). В силу части 6 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ), пункта 155(1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354) в случае нарушения исполнителем порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшего необоснованное увеличение размера платы, по обращению заявителя исполнитель обязан уплатить потребителю штраф в размере 50 процентов величины превышения начисленной платы над размером платы, которую надлежало начислить в соответствии с настоящими Правилами, за исключением случаев, когда такое нарушение произошло по вине потребителя или устранено до обращения и (или) до оплаты потребителем. Как следует из поступившего в Департаментом обращения собственника помещения в МКД, а также по результатам анализа прилагаемых к обращению документов, собственником помещения в МКД произведена оплата некорректных сумм, указанных в платежных документах по оплате за коммунальные услуги за расчетные периоды «Апрель 2024» - «Май 2024». Также, на основании поступившего от собственника помещения в МКД в ООО УК «Успенский» посредством Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства заявления (от 11.06.2024 № 66-2024-83449) не проведена проверка правильности начисления предъявленного к оплате размера платы за коммунальные услуги с принятием одного из предусмотренных частью 6 статьи 157 ЖК РФ и пунктом 155(1) Правил № 354 решений (о выявлении нарушения и выплате штрафа, либо об отсутствии нарушения и отказе в выплате штрафа). Объявляю предостережение и предлагаю ООО УК «Успенский» принять меры по соблюдению требований раздела VIII Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416, части 6 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации, пункта 155(1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, в части своевременности и полноты направления ответов на поступившие от собственника помещения в многоквартирном доме обращения, принятия мер к соблюдению установленного порядка выплаты собственнику помещения в многоквартирном доме штрафа в связи с нарушением порядка расчета платы за коммунальные услуги