ООО УК "УСПЕНСКИЙ"

В адрес Департамента государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области (далее - Департамент) от собственника жилого помещения по адресу: г. Верхняя Пышма, пр-кт Успенский, д. 18/1, кв. 477 (далее – помещение в МКД) поступило обращение от 29.03.2024 № 29-01-63-10843/1, по вопросам несоблюдения порядка рассмотрения обращений (запросов) собственника помещения в многоквартирном доме и порядка определения размера платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами (далее – услуга ТКО). Порядок и сроки предоставления информации (ответов) на запросы (обращения) собственников, пользователей помещений в многоквартирном доме, иных лиц, урегулированы разделом VIII Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее — Правила № 416). В ходе оценки достоверности указанных в обращении сведений установлено, что собственником помещения в МКД в ООО УК «Успенский» с использованием Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства направлено обращение (от 26.12.2023 № 66-2023-122083) по вопросу несогласия с порядком определения размера платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами (далее – услуга ТКО). Вместе с тем, ООО УК «Успенский» в адрес собственника помещения в МКД до настоящего времени не направлен ответ на поступившее обращение с предоставлением запрашиваемых сведений, что указывает на признаки нарушения обязательных требований Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее — Правила № 416). С целью оценки достоверности указанных в Вашем обращении сведений Департаментом в адрес ООО УК «Успенский» направлен запрос о предоставлении пояснений о порядке определения размера платы за услугу ТКО собственнику помещения в МКД. Между тем ООО УК «Успенский» в адрес Департамента не предоставлена запрашиваемая информация о соблюдении установленного порядка определения размера платы за услугу ТКО собственнику помещения в МКД, что указывает на признаки нарушения пункта 36 Правил № 416, пункта 148(30) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354. Объявляю предостережение и предлагаю ООО УК «Успенский» принять меры к соблюдению пункта 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 и пункта 148(30) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 в части: 1) своевременности и полноты направления ответов на поступившие от собственника помещения в МКД обращения; 2) принятия мер к соблюдению установленного порядка определения размера платы за услугу ТКО собственнику помещения в МКД