ООО "УК "ЧКАЛОВСКАЯ"

Департаментом государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области (далее – Департамент) рассмотрено обращение от 13.06.2024 № 29-01-01-19437/1, от пользователей, проживающих по адресу: г. Екатеринбург, ул. Бисертская, д. 26 (далее – МКД), в том числе кв. 71, по вопросу непредоставления ООО «УК «ЧКАЛОВСКАЯ» ответов на обращения. Порядок и сроки раскрытия информации, в том числе предоставление информации по запросам (обращениям) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме, регламентированы п. 34-36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее - Правила № 416). В силу указанных норм, управляющая организация обязана соблюдать требования, изложенные в разделе VIII Правил № 416, предусматривающие прием запросов собственников помещений в МКД, поступивших в управляющую организацию способами, определенными пунктом 35 Правил № 416, предоставление ответов на обращения в рамках осуществления взаимодействия управляющей организации с собственниками (пользователями) помещений в многоквартирном доме, а также порядок и сроки предоставления собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме различной информации об осуществлении названной организацией деятельности по управлению многоквартирным домом. В соответствии с данными, имеющимися в распоряжении Департамента, пользователями жилых помещений МКД в адрес ООО «УК «ЧКАЛОВСКАЯ» направлены обращения от 08.05.2024 № 08.05-02, № 08.05-03, ответы на указанные обращения ООО «УК «ЧКАЛОВСКАЯ» в адрес заявителя не направлены