ООО "УК "ЧКАЛОВСКАЯ"

О предоставлении услуги горячего водоснабжения (далее – ГВС) ненадлежащего качества. Из доводов обращения следует, что коммунальная услуга горячего водоснабжения в жилые помещения МКД предоставлялась ненадлежащего качества. Согласно информации, имеющейся в Департаменте, по состоянию на 29.08.2024 температура горячей воды на вводе в МКД составляла 67 °C, однако в точках водоразбора в жилых помещениях температура воды не соответствует нормативным требованиям. В соответствии с приложением № 2 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354), при предоставлении коммунальных услуг должна быть обеспечена бесперебойная подача в жилое помещение коммунальных ресурсов надлежащего качества в объемах, необходимых потребителю. Требования к качеству коммунальных услуг, допустимые отступления от этих требований и допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальных услуг, приведены в приложении №1 к Правилам № 354. Предлагаю обеспечить соблюдение обязательных требований в части предоставления коммунальной услуги ГВС в жилые помещения МКД в объеме и качестве, установленным действующим жилищным законодательством, и в части порядка изменения размера платы за предоставленную услугу ГВС ненадлежащего качества собственникам помещений многоквартирного дома № 206 по ул. Белинского, в том числе по жилому помещению № 22.