Проверка № 66240946600011029022 от 19 июня 2024 года

ООО "УК "ЖИЛСТАНДАРТ"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
19 июня 2024 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ "ЖИЛСТАНДАРТ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
ДЕПАРТАМЕНТ ГОСУДАРСТВЕННОГО ЖИЛИЩНОГО И СТРОИТЕЛЬНОГО НАДЗОРА СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ

Предостережение
Департаментом рассмотрено обращение потребителя жилого помещения по адресу: г. Екатеринбург, п. Мичуринский, ул. Широкореченская, д. 45 (далее – МКД), кв. 298 (далее – жилое помещение), зарегистрированное от 24.05.2024 № 29-01-01-17575/2, по вопросу несогласия с приостановлением предоставления коммунальной услуги по электроснабжению. По информации, имеющейся в Департаменте, приостановление предоставления коммунальной услуги по электроснабжению ООО «УК «Жилстандарт» произведено 24.05.2024 в связи с возникшей задолженностью, превышающей сумму двух месячных размеров платы за коммунальную услугу, и в отсутствие заключенного потребителем-должником с исполнителем услуг соглашения о погашении задолженности. Уведомление по вышеуказанному жилому помещению доставлено потребителю в составе платежного документа за апрель 2024 года, а также по почте 24.04.2024 заказным письмом. Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354), предусмотрено право исполнителя услуг ограничивать или приостанавливать предоставление коммунальной услуги при наличии у потребителя задолженности по оплате коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленной в порядке, предусмотренном п. 118 Правил № 354. Согласно подп. «а» п. 119 Правил № 354, если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке: исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в сети Интернет, передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи. Согласно постановлению Верховного Суда Российской Федерации от 05.03.2019 № 47-АД19-2 наличие либо отсутствие технической возможности введения ограничения предоставления коммунальной услуги должно быть отражено в уведомлении об ограничении и (или) приостановлении предоставления коммунальной услуги. Между тем формулировка уведомления ООО «УК «Жилстандарт» не соответствует требованиям, предъявляемым к таким уведомлениям, предусмотренным пунктами 118, 119 Правил № 354, из которых следует, что задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги подлежит расчету в отдельности. Уведомление также не содержит сведений о том, что в МКД отсутствует техническая возможность введения ограничения предоставления коммунальной услуги по электроснабжению. Следовательно, приостановление предоставления коммунальной услуги электроснабжения произведено в отсутствии надлежащего уведомления, без указания на отсутствие технической возможности введения ограничения предоставления коммунальной услуги, без указания размера задолженности по конкретной коммунальной услуге (электроснабжение)
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Пьянникова Валерия Валентиновна Ведущий специалист отдела контроля за порядком предоставления коммунальных услуг
Матвеева Наталья Игоревна Начальник отдела контроля за порядком предоставления коммунальных услуг


Объекты и итоги проверки

Адрес
620043, СВЕРДЛОВСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г. ЕКАТЕРИНБУРГ, УЛ. РЕПИНА, Д. Д. 52, ЭТ/ПОМ 1/3Г. 3

Нет данных о результатах проверки



Адрес
620036, обл. Свердловская, г. Екатеринбург, п. Мичуринский, ул. Широкореченская, д 45

Нет данных о результатах проверки