ООО "ПЕРВАЯ ЭНЕРГОСЕРВИСНАЯ КОМПАНИЯ"

Согласно доводов обращения от 28.03.2024 № 29-01-68-10766/1 подвальное помещение многоквартирного дома затоплено хозяйственно бытовыми стоками, освещение отсутствует, заявки АДС не принимаются, наличие птиц в чердачном помещении МКД, отсутствие личного приема граждан. Согласно п. 27 постановления Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» (далее - Правил № 416) предусмотрено, что управляющая организация обязана обеспечить взаимодействие с собственниками и пользователями помещений в многоквартирном доме, в том числе посредством предоставления указанным лицам возможности личного обращения в действующий офис управляющей организации либо в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в случае заключения управляющей организацией с указанным центром договора, предусматривающего возможность обеспечения такого взаимодействия (далее – представительство управляющей организации). Представительство управляющей организации должно располагаться в пределах муниципального образования, в том числе в пределах внутригородского района в городском округе с внутригородским делением либо внутригородской территории города федерального значения, на территории которого располагаются многоквартирные дома, управление которыми осуществляет такая управляющая организация, в пешей доступности от указанных многоквартирных домов. При этом для целей настоящих Правил под пешей доступностью понимается расстояние не более 3 километров, преодолеваемое пешком. Пунктом 28 Правил № 416 предусмотрено, что представительство управляющей организации предназначено для приема собственников и пользователей помещений в многоквартирных домах, предоставления оперативных ответов на поступающие вопросы, а также оказания любой другой помощи собственнику или пользователю помещения в многоквартирном доме по возникающему у него вопросу, связанному с управлением многоквартирным домом, собственником, пользователем помещения в котором он является. Согласно официальной информации, размещенной в ГИС ЖКХ, представительство управляющей организации ООО «Первая энергосервисная компания», прием граждан осуществляется по адресу: Свердловская области, г. Первоуральск, просп. Космонавтов, д. 17/18, оф. 4 Специалистом Департамента 17.04.2024 проведено выездное обследование без взаимодействия в отношении ООО «Первая энергосервисная компания» в части организации деятельности офиса, представительства управляющей организации на территории городского округа Первоуральск по фактическому адресу Свердловская области, г. Первоуральск, просп. Космонавтов, д. 17/18, оф. 4 В ходе выездного осмотра установлено, что по указанному адресу ООО «Первая энергосервисная компания» офис (представительство) для приёма собственников и пользователей помещений отсутствует. Таким образом, ООО «Первая энергосервисная компания» не обеспечено взаимодействие с собственниками и пользователями помещений в многоквартирном доме, в том числе посредством предоставления указанным лицам возможности личного обращения в действующий офис управляющей организации либо представительства управляющей организации на территории городского округа Первоуральск. Из анализа положения п. 13 Правил № 416 функционирование аварийно-диспетчерской службы (далее - АДС) обеспечивается путем приема заявок посредством телефонной связи. Номера телефонов АДС ООО «Первая энергосервисная компания» +7 (996) 180-00-73, +7 (992) 000-86-403 указанные на сайте «Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства», не работают, заявки не принимаются. Из анализа положения п. 13 Правил № 416 функционирование аварийно-диспетчерской службы (далее - АДС) обеспечивается путем приема заявок посредством телефонной связи. Номера телефонов АДС ООО «Первая энергосервисная компания» +7 (996) 180-00-73, +7 (992) 000-86-403 указанные на сайте «Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства», не работают, заявки не принимаются. Учитывая вышеизложенное, в действиях ООО «Первая энергосервисная компания» усматриваются признаки нарушения обязательных требований 4.1.1., 4.1.15 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170, п. 13, 27, 28 Правил 416.