ООО УК "ЛАЗУРИТ"

В Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области (далее – Департамент) поступили обращение от 19.12.2023 № 29-01-01-33790/1, направленное в адрес Правительства Свердловской области в форме электронного документа и обращение от 21.12.2023 № 29-01-01-34314/2 в форме электронного документа и аналогичного содержания из Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области в Чкаловском районе города Екатеринбурга, в городе Полевской и в Сысертском районе, по вопросу порядка взаимодействия управляющей организации ООО УК «Лазурит» с собственниками помещений в многоквартирном доме, расположенном по адресу: г. Екатеринбург, ул. Эскадронная, д. 5А (далее – МКД) и непринятия мер по неоднократным заявкам в диспетчерскую службу и письмам в управляющую организацию. Согласно доводов обращений, ответы по заявке жильцов МКД в диспетчерскую службу от 08.12.2023 № 67909, на обращения, направленные по электронной почте ООО УК «Лазурит» info@lazurit-uk.ru от 08.12.2023, от 11.12.2023, от 13.12.2023, от 14.12.2023 не направляются (не получены). Стандарты управления многоквартирными домами утверждены разделом II Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416). К ним относится, в том числе: прием и рассмотрение заявок, предложений и обращений собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме (подпункт «з» пункта 4 Правил № 416). Порядок и сроки раскрытия информации, в том числе предоставление информации по запросам (обращениям) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме, установлены разделом VIII Правил № 416. Кооператив обязан соблюдать требования, изложенные в разделе VIII Правил № 416, предусматривающие прием запросов собственников помещений в МКД, поступивших в товарищество собственников жилья способами, определенными пунктом 35 Правил № 416, предоставление ответов на обращения в рамках осуществления взаимодействия кооператива с собственниками (пользователями) помещений в многоквартирном доме, а также соблюдение порядка и сроков предоставления собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме различной информации об осуществлении названной организацией деятельности по управлению многоквартирным домом. Обществу с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Лазурит» ИНН 6674225650, ОГРН 1076674017188 принять меры к соблюдению стандартов управления многоквартирным домом в части приема и рассмотрения заявок, предложений и обращений собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме, поступивших способами, определенными пунктом 35 Правил № 416, предоставления информации по запросам собственников (пользователей) помещений в многоквартирном доме № 5А по ул. Эскадронная в г. Екатеринбурге, в том числе по обращениям, направленным по электронной почте ООО УК «Лазурит» info@lazurit-uk.ru от 08.12.2023, от 11.12.2023, от 13.12.2023, от 14.12.2023.