ООО "ГОРОД 174"

Из обращения Фоминых Т.С. (вх. № 66-10-5637/ж-2024 от 06.05.2024) и приложенных к обращению материалов (кассового чека от 30.04.2024, время 18:38) следует, что 30.04.2024 при покупке товара в магазине «Теле2» по адресу г. Среднеуральск, ул. Калинина, 7б ей навязали (включили в чек) дополнительные услуги в виде «GPS комплект настроек «Дополнительные карты» стоимостью 1190 рублей, а также sim-карта <2000/2000/0> МО + Акция Бомбические цены <98701203245302544682> стоимостью 2000 рублей. При этом включенные в чек услуги потребителю оказаны не были. В соответствии с абз. 4, 5 п. 3 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" продавец не вправе без получения согласия потребителя выполнять дополнительные работы (оказывать дополнительные услуги) за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, вправе потребовать от продавца возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ (оказание дополнительных услуг) за плату оформляется продавцом в письменной форме, если иное не предусмотрено законом. Обязанность доказать наличие такого согласия или обстоятельства, в силу которого такое согласие не требуется, возлагается на продавца.