ТСЖ "ДЕВЯТКА"

При рассмотрении поступившего в адрес Департамента государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области обращения от 07.09.2023 № 29-01-01-21774/1 установлено, что сведения, отраженные в обращении, содержат признаки нарушения ТСЖ "Девятка" обязательных требований в части соблюдения Стандарта управления многоквартирным домом, предусмотренного подпунктом «з» пункта 4 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416). Согласно подпункту "з" пункта 4 Привил № 416 управление многоквартирным домом обеспечивается выполнением стандарта по обеспечению собственниками помещений в многоквартирном доме, органами управления товарищества контроля за исполнением решений собрания, выполнением перечней услуг и работ, повышением безопасности и комфортности проживания, а также достижением целей деятельности по управлению многоквартирным домом, в том числе: прием и рассмотрение заявок, предложений и обращений собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме. Порядок, сроки и объем предоставления информации, а также направление ответов на индивидуальные и коллективные обращения зависят от ряда факторов, в том числе от статуса обратившегося лица (собственник, пользователь помещения либо лицо не являющееся таковым). Из обращения, направленного в адрес Департамента следует, что обслуживающей организацией не обеспеченно рассмотрение обращений собственника жилого помещения № 60 в многоквартирном доме по адресу: г. Екатеринбург, ул. Восстания, д. 99, а именно: обращений от 18.08.2023, 21.08.2023, 28.08.2023, 31.08.2023, направленных в адрес обслуживающей организации. Документы, подтверждающие направление ответов заявителю по запросу Департамента от 12.09.2023 № 29-08-02/50298 не предоставлены. Объявляю предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю ТСЖ "Девятка" обеспечить соблюдение обязательных требований в части соблюдения Стандарта управления многоквартирным домом, предусмотренного подпунктом «з» пункта 4 Правил № 416 и необходимости обеспечения рассмотрения обращений собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме.