ООО УЖК "ТЕРРИТОРИЯ - СЕВЕР"

Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области (далее – Департамент), по результатам рассмотрения обращений (от 16.11.2023 № 29-01-01-29584/35, от 24.11.2023 № 29-01-01-30396/36, от 24.11.2023 № 29-01-01-30398/37, от 04.12.2023 № 29-01-01-31573/40) потребителя, проживающего в многоквартирном доме по адресу: г. Екатеринбург, ул. Кировградская, д. 4 (далее – МКД), кв. 134 (далее – жилое помещение), выявлено следующее. 1. В соответствии с подп. «е» п. 69 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354), в платежном документе указываются: общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме в случаях, предусмотренных настоящими Правилами, за расчетный период, показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объем каждого вида коммунального ресурса, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения). Согласно сведениям ГИС ЖКХ МКД оборудован следующими общедомовыми приборами учета (далее – ОДПУ): Тепловой энергии и горячей воды № 52692, Холодной воды № 21305743 Электрической энергии (далее – ЭлЭ) № 14005458, ЭлЭ 14006400, ЭлЭ 14006404, ЭлЭ 14006551, ЭлЭ 14006684, ЭлЭ 14007253, ЭлЭ 15015173, ЭлЭ 15015871, ЭлЭ 15015953, ЭлЭ 15015956, ЭлЭ 15016027. При рассмотрении обращений установлено, что в платежных документах (в т.ч. за сентябрь, октябрь, ноябрь 2023 года) отсутствуют сведения о показаниях вышеуказанных ОДПУ. Обращаем внимание, что показания приборов учета не тождественны объемам потребления коммунальных ресурсов. Правилами № 354 предусмотрено указание в платежных документах как объемов потребления, так и показаний приборов учета. 2. Заявитель указывает, что в платежных документах за сентябрь, октябрь, ноябрь 2023 года (раздел «Справочная информация») отражены сведения об объемах потребления электрической энергии в жилых и нежилых помещениях МКД, превышающих объемы потребления по МКД в целом по показаниям общедомового прибора учета, а также сумма объемов потребления электрической энергии в жилых и нежилых помещениях МКД и объемов коммунальных ресурсов, потребленных в целях содержания общего имущества (далее – КР на СОИ), не соответствует объему потребления по МКД в целом по показаниям общедомового прибора учета, в связи с чем усматриваются признаки недостоверности сведений об объемах потребления электрической энергии, отражаемых в платежных документах. 3. В соответствии с п. 29(2) Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491 (далее - Правил № 491), размер платы за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества, определяется исходя из объема, приходящегося на каждое жилое и нежилое помещение, определенного в соответствии с формулами 11 - 12(2), 15, 17, 20(2), 24 и 28 приложения № 2 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354). Ввиду обстоятельств, указанных в п. 2 настоящего предостережения (признаки недостоверности сведений об объемах потребления электрической энергии), усматриваются признаки несоблюдения обязательных требований к порядку начисления платы за КР на СОИ за сентябрь, октябрь, ноябрь 2023 года ввиду некорректного определения объемов потребления ресурса. 4. Согласно подп. «е», «р» п. 31 Правил № 354 исполнитель обязан: - при наличии коллективного (общедомового) прибора учета ежемесячно снимать или получать от гарантирующего поставщика, если такой прибор учета должен быть присоединен к интеллектуальной системе учета электрической энергии (мощности), показания такого прибора учета в период с 23-го по 25-е число текущего месяца, а в случаях, предусмотренных подпунктами "б", "г" - "ж" пункта 17 Правил № 354, принимать не позднее 26-го числа текущего месяца в порядке, определенном договором приобретения коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, показания такого прибора учета от управляющей организации, товарищества или кооператива, осуществляющих управление многоквартирным домом, и заносить полученные показания в журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета, предоставить потребителю по его требованию в течение 1 рабочего дня со дня обращения возможность ознакомиться со сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета, обеспечивать сохранность информации о показаниях коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета в течение не менее 3 лет; - предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды. Как следует из обращений, потребителю по его заявлениям, направленным в течение октября-ноября 2023 года, управляющей организацией предоставлена неполная и недостоверная информация об объемах потребления коммунальных ресурсов, показаниях ОДПУ (в т.ч. исх. № 03-09-1056 от 22.11.2023 и др.).