ООО "СК "АТЛАС ПАРК СТОЛИЦ"

В Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области (далее – Департамент) поступило обращение (жалоба) гражданина, проживающего в многоквартирном доме по адресу: г. Екатеринбург, ул. Московская, д. 249 (далее – МКД), кв. 156, от 30.06.2023 № 29-01-01-15545/20. Согласно доводов обращения управляющей организацией ООО «СК «АТЛАС ПАРК Столиц», осуществляющей управлением МКД до 01.07.2023, по запросу собственника от 26.06.2023 не предоставлена информация -об объемах коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг за запрашиваемый период. Обязанность управляющих организаций по обеспечению приема и рассмотрения обращений собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме установлена Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» (далее – Правила № 416). Сроки рассмотрения обращений, а также порядок направления ответов в адрес заявителей зависит от вида запрашиваемой информации и определен п. 34, 36 Правил № 416. Срок рассмотрения обращений и направления ответов в адрес собственников (пользователей) помещений в многоквартирном доме определен п. 34, 36 Правил № 416 и зависит от вида запрашиваемой информации. В силу требований п. 34 Правил № 416, информация, обязанность по предоставлению которой управляющей организацией предусмотрена законодательством Российской Федерации предоставляется по запросу собственника помещения в многоквартирном доме в срок, установленный нормативными правовыми актами Российской Федерации, которыми она закреплена. В соответствии с подп. «р» п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354) исполнитель коммунальных услуг обязан предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды Объявляю предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю ООО «СК «АТЛАС ПАРК Столиц» принять меры по соблюдению порядка и сроков рассмотрение заявок, предложений и обращений собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме в соответствии с требованиями пункта 34 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами», в том числе обращения собственника жилого помещения № 156 в МКД от 26.06.2023