ООО "КСП"

Порядок оказания услуг по управлению многоквартирными домами установлен постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» (далее — Правила № 416). Согласно пункту 2 Правил № 416 под деятельностью по управлению многоквартирным домом понимается выполнение стандартов, направленных на достижение целей, установленных статьей 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, а также определенных решением собственников помещений в многоквартирном доме. Стандарты управления многоквартирными домами утверждены разделом II Правил № 416, к ним относится, в том числе: прием и рассмотрение заявок, предложений и обращений собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме. Порядок, сроки и объем информации, подлежащей предоставлению, а также направление ответов на индивидуальные и коллективные обращения зависят от ряда факторов, в том числе от вида запрашиваемой информации, статуса обратившегося лица (собственник, пользователь помещения либо лицо не являющееся таковым). В соответствии с пунктом 36 раздела VIII Правил № 416 срок для ответа на запрос собственника и пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 раздела VIII Правил № 416, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом собственников жилья и кооперативом соответствующего запроса. Анализ системы ГИС ЖКХ показал, что ответ на обращение от 16.12.2022 № 66-2022-122600, поступивший в адрес управляющей организации ООО «Комфорт-сервис Первоуральск», по состоянию на 03.04.2023 ООО «Комфорт-сервис Первоуральск» не направлен в адрес собственника (пользователя помещения). Объявляю предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю ООО «Комфорт-сервис Первоуральск» обеспечит соблюдение обязательных требований п. 36 раздела VIII Правил № 416.