ООО "ВЕДИ КЛУБ"

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МИГРАС", ИНН 6612043114, ОГРН 1136612002647, 623408, Свердловская обл., г. Каменск-Уральский, ДЗЕРЖИНСКОГО УЛИЦА, д. 37, к. 1, кв. 35 кому:указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика При осуществлении федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей, реестровый номер функции 313122070 указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля поступили сведения о следующих действиях (бездействии): по результатам наблюдения за соблюдением обязательных требований на основании Приказа начальника Каменск-Уральского отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области Фефилова С.А. № 66-05-13/21-7480-2023 от 25.10.2023 г. офис ООО «Миграс» (623400, г. Каменск-Уральский, пр. Победы, 33а). УСТАНОВИЛ: 26 октября 2023 г. в период с 08 ч. 50 мин до 09 ч. 30 мин. в ходе обследования информации, представленной турагентом ООО «Миграс» в сети Интернет по адресу: https://migras-travel.ru обнаружено, что ООО «Миграс», являясь исполнителем услуг о реализации туристского продукта, не представило информацию об основном государственном регистрационном номере юридического лица и адресе электронной почты. Согласно п. 5 Правил оказания услуг по реализации туристского продукта, утв. Постановлением Правительства РФ от 18.11.2020 N 1852 (далее - Правила № 1852) Правил № 1852 исполнитель обязан довести до сведения потребителя посредством размещения на вывеске, а также на своем официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" следующую информацию: наименование и фирменное наименование (при наличии), основной государственный регистрационный номер, адрес, место нахождения, режим работы, номер контактного телефона, адрес электронной почты - для юридического лица. В ходе анализа Договоров № TUR 15/07/2023-10 от 15.07.2023 г., № TUR – 06/02/2023-2 от 06.02.2023 г., заключенных ООО «Миграс» с потребителем О. установлено, что договоры заключены ООО «Миграс» по поручению Туроператора». В силу п. 2 Правил № 1852 под исполнителем в настоящих Правилах понимаются заключающий с потребителем договор о реализации туристского продукта туроператор, а также турагент, действующий по поручению и на основании договора с туроператором, сформировавшим туристский продукт. Согласно п. 1 ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов РФ (п. 2 ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей»). приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: п.1 ст.8, п.2 ст.8 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» Постановление Правительства РФ от 18.11.2020 № 1852 Правила оказания услуг по реализации туристского продукта п.5 приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований: ООО «Миграс» обеспечить соблюдение обязательных требований в сфере законодательства о защите прав потребителей путем размещения информации об основном государственном регистрационном номере, адресе электронной почты юридического лица в сети Интернет по адресу: https://migras-travel.ru указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном Положением о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 25.06.2021 N 1005