ООО "КЕХ ЕКОММЕРЦ"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): 1) В Центральный Екатеринбургский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области (далее по тексту – ЦЕО) поступило обращение потребителя (вх. в ТО № 66-08-10626/ж-2023от 23.05.2023 г.), по факту нарушения законодательства в области защиты прав потребителей, а именно: отсутствует вывеска в пункте выдаче заказов. Потребитель через «Авито» оформил заказ № 50000000054629502 от 14.05.2023 г., на товар «Палатка Naturehike Cloud up 1», стоимостью 9500,00 руб., а также услугу «Авито Доставка», стоимостью 249,00 руб. Штрихкод заказа № 000 019 011 1352. При оформлении заказа потребителю был указан адрес для получения заказа (товара). На указанном адресе не оказалось вывески «Авито». (см. Приложение). Согласно ст.9 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", исполнитель, (продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске. Исполнитель (продавец) - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.