ООО "ПРОСПЕКТ"

На момент выхода на объект, Сервисный центр, г. Екатеринбург, ул. Хохрякова, 72, 2 этаж, 21.05.2018г в 12:25, выявлено: Перед входом в подъезд здания на вывеске отсутствует информация о наименовании организации исполнителя и месте ее нахожденияи (юридическом адресе). На втором этаже перед входом в помещение Сервисного центра на вывеске также отсутствует необходимая информация об организации исполнителя (указано только наименование «Сервисный центр» и График работы). Книга отзывов на момент выхода на объект не представлена. При рассмотрении представленных документов 28.05.2018г в 15:00 выявлено:Не представлен Прайс-лист на запасные части, комплектующие, используемые материалы. В представленном Прайс-листе на услуги отсутствуют наименования Работ (услуг), перечисленные в Заказ-наряде №36284701 по Договору с гр. Фадюшиной Н.С, не указана дата исполнения заказа (сроки выполнения работ), в том числе по проведению диагностики оборудования, вид услуги или работы; цена услуги (работы); должность лица, принявшего заказ, указаны только дата приема оборудования и фамилия Федосеев С.Н.. В пункте 1. Условий обслуживания по Договору указано: Стоимость ремонта и перечень необходимых работ определяются после проведения диагностики. При рассмотрении представленных документов 28.05.2018г в 15:00 выявлено: В Договоре №36284701 от 02.02.2018г, заключенном с гр.Фадюшиной Н.С., не указана дата исполнения заказа (сроки выполнения работ), что лишает потребителя возможности предъявить Исполнителю требование о выплате неустойки за нарушение установленных сроков выполнения работы /оказания услуги (п.5 ст.28 Закона). Исполнитель по договору от 02.02.2018г несколько раз в одностороннем порядке (звонком по телефону) переносил сроки выполнения работ (оказания услуг), чем вынудил потребителя отказаться от исполнения договора, в итоге, телевизор возвращен потребителю в неотремонтированном виде и только 28.03.2018г (согласно Акту выполнения работ-услуг).