Проверка № 661800548982 от 9 июля 2018 года

АО "ЭНЕРГОСБЫТ ПЛЮС"

Внеплановая проверка
Документарная
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
9 июля 2018 года — 3 августа 2018 года

Проверка проводится в отношении
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ЭНЕРГОСБЫТ ПЛЮС"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области

Цель проверки
Настоящая проверка проводится с целью: защита прав потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасности для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды проверка проводится на основании мотивированного представления, вынесенного по результатам рассмотрения обращения гражданина П. (вх. № 6246 от 18.06.2018) с жалобой на нарушение прав потребителя в виде предоставления недостоверной информации задачами настоящей проверки являются: проведение проверки на соблюдение требований законодательства о защите прав потребителей Предметом настоящей проверки является: 1. соблюдение обязательных требований и (или) требований, установленных правовыми актами; Срок проведения проверки 20 рабочих дней В период проверки засчитывать рабочие дни, в течение которых рассматриваются документы, имеющиеся в распоряжении должностного лица, уполномоченного на проведение проверки, и представленные по мотивированному запросу № 66-10-13/_______-2018 от «____»___________ 2018 года (в случае его направления). к проведению проверки приступить с 09.07.2018 г. проверку окончить не позднее 03.08.2018 г

Правовое основание проведения проверки
Проверка проводится на основании мотивированного представления, вынесенного по результатам рассмотрения обращения гражданина П. (вх. № 6246 от 18.06.2018) с жалобой на нарушение прав потребителя в виде предоставления недостоверной информации

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Михайловская Юлия Михайловна Специалист-эксперт Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области в Орджоникидзевском, Железнодорожном районах города Екатеринбурга, городе Березовский, городе Верхняя Пышма
Галныкина Ирина Васильевна Специалист-эксперт Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области в Орджоникидзевском, Железнодорожном районах города Екатеринбурга, городе Березовский, городе Верхняя Пышма


Объекты и итоги проверки

Адрес
Свердловский филиал ОАО "ЭнергосбыТ Плюс" 620075, Свердловская область, Екатеринбург, Кузнечная ул. , 92

Дата составления акта о проведении проверки
1 августа 2018 года

Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Мещерякова Анна Валерьевна

Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Ознакомлен под роспись

Информация о выявленных нарушениях
Описание
При экспертизе платежных документов за апрель 2018, май 2018 года, выставленных ОАО ""ЭнергосбыТ Плюс"" гражданке, проживающей по адресу Свердловская область, г. Верхняя Пышма, ул. Юбилейная, д. 10 кв. 19 выявлено, что ОАО ""ЭнергосбыТ Плюс"" допустило включение в платежный документ недостоверной информации о собственнике (собственниках) помещения. Так, в платежном документе для оплаты за коммунальные услуги ""ГВС, отопление"" за апрель 2018 года в разделе ""потребитель"" указаны следующие сведения: ООО ""Управляющая компания ""ЖилСервис"" г. Верхняя Пышма, ул. Юбилейная, 10-19, количество комнат 2, общая площадь 47.7 м2, количество проживающих 2, что не соответствует действительности. Из обращения гражданки следует, что площадь ее квартиры составляет 35 м2, количество комнат - 1, количество проживающих - 1. В платежном документе для оплаты за коммунальные услуги ""ГВС, отопление"" за май 2018 года в разделе ""потребитель"" указана Петухова Майя Сергеевна, г. Верхняя Пышма, ул. Юбилейная, 10-19, количество комнат 2 (вместо одной). В платежном документе для оплаты за коммунальные услуги ""ГВС, отопление, электроэнергия"" за май 2018 года в разделе ""потребитель"" указана Петухова Майя Сергеевна, г. Верхняя Пышма, ул. Юбилейная, 10-19, количество комнат 2 (вместо одной)."

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Постановление от 21.08.2018 № ор/683
2. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
Оплата

Сведения о выданных предписаниях
1. № 66-10-13/14- от 01.08.2018В срок до 1 сентября 2018 года
Не допускать включение в платежные документы за коммунальные услуги недостоверных сведений о собственнике помещения

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ



Адрес
143421, Московская область, Красногорский район, 26 км автодороги "Балтия", БЦ "Рига-Ленд", стр. 3

Нет данных о результатах проверки